Снижение тарифов

Зарубежные поездки часто бывают сопряжены с различными трудностями, и одна из них – это расходы на связь. Немало туристов пало жертвой собственной беспечности, получив после приятного отдыха четырех- и пятизначные счета.

Есть разные способы сэкономить на связи. Первый вариант – грамотно использовать роуминг.

"Роуминговые тарифы напрямую зависят от тех ценовых параметров, которые выставляет принимающий оператор в зарубежной стране, – рассказывает специалист по связям с общественностью ОАО "МТС" макрорегион "Поволжье" Екатерина Сафронова. - Как правило, это 80 - 90% базового тарифа. Мы постоянно ведем переговоры с международными партнерами, в том числе опираясь на договоренности на межправительственном уровне, с тем, чтобы сделать связь в роуминге более доступной для абонентов".

Действительно, в конце марта нынешнего года МТС снизил стоимость пакетов SMS-сообщений в роуминге в странах Европы, а также в Турции и Израиле. Теперь абоненты могут подключить пакеты из 50 или 100 SMS-сообщений за 250 или 350 руб. соответственно. Таким образом, стоимость одного SMS-сообщения в рамках пакета составляет от 3,5 до 5 рублей.

"МегаФон" последний раз снижал расценки на роуминг два года назад. "Тогда стоимость входящего вызова уменьшилась более чем в девять раз, – сообщает директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО "МегаФон" Елена Харитонова. - Стоимость исходящего звонка в Россию и по стране пребывания снизилась более чем в пять раз. Этим тарифом абоненты "МегаФона" могут пользоваться в 45 странах Европы (в том числе Турции) и европейской части СНГ. Эти страны посещают большинство туристов, использующих связь за границей. Исходящий вызов обходится в 16 руб./мин., входящий вызов – 6 руб./мин., отправка SMS – 6 руб./шт.".

Что же касается "Билайна", то в этом году он расширил линейку тарифов "Все включено" еще одним – "Все Включено.Мир". "В набор услуг добавлены ежедневные 10 минут входящих звонков при нахождении в международном роуминге. Стоимость использования тарифа составляет 490 руб. в месяц. В него также включены пакеты услуг для звонков, отправки SMS, MMS и использования мобильного Интернета на территории России", – поясняет директор Самарского филиала ОАО "ВымпелКом" Константин Чудаков.

Выгодные опции

Сэкономить на связи за границей помогут и специальные опции. Например, опция "Общайся без границ" позволяет абонентам "МегаФона", находясь на отдыхе за пределами страны, бесплатно принимать входящие вызовы со второй по десятую минуту и отправлять SMS-сообщения всего за 5 рублей.

"За 10-минутный входящий вызов пользователь платит как за одну минуту такого разговора без использования опции, – утверждает Елена Харитонова. – Кроме того, стоимость SMS почти в четыре раза ниже базового роумингового тарифа. Действует опция в популярных у туристов странах: Абхазии, Грузии, Казахстане, Узбекистане, Египте, Израиле, Гонконге и ОАЭ. Абонентская плата составляет 9 руб. в сутки".

Среди абонентов МТС самой популярной опцией для снижения расходов на связь является опция "Ноль без границ", позволяющая принимать бесплатные входящие звонки в любой стране мира уже с первой минуты разговора. При исходящих звонках первая минута тарифицируется по базовому тарифу страны пребывания, со второй по пятую минуты разговора – 15 рублей.

Абоненты "Билайн" также могут воспользоваться одной из нескольких роуминговых опций. Опция "Планета Ноль" делает со второй минуты бесплатными входящие вызовы в любой стране мира. С помощью опции "Мультипасс" абонент может общаться по льготным тарифам в странах Европы и Азии. Минута входящих вызовов стоит 5 руб., исходящие вызовы в Россию, по стране пребывания и в другие страны международного роуминга стоят 15 руб. за минуту. Абонентская плата за услугу составляет 10 руб. в сутки. А услуга "Билайна" "Соблазнительный роуминг" подходит для тех, кто, находясь за пределами страны, чаще принимает звонки и пишет SMS. Одна минута входящего вызова и одно сообщение при активированной услуге стоят 3,95 рубля. Абонентская плата за услугу - 9,95 руб. в сутки.

Интернет без границ

Есть у операторов "большой тройки" и специальные опции для тех, кто пользуется мобильным Интернетом. Так, у "МегаФона" это "Отпуск Онлайн" (7 руб. за мегабайт скачанной информации). Абонентам "Билайн" опция "Море Интернета" предоставляет доступ к глобальной сети с мобильных устройств без ограничения трафика. Услуга подключается на день, стоимость использования опции 249 рублей.

МТС предлагает опцию "БИТ за границей". Стоимость услуги составляет от 149 руб. в сутки в зависимости от страны пребывания. Суточная абонентская плата списывается только в случае, если абонент пользуется мобильным Интернетом.

Также некоторые операторы проводят различные акции к сезону отпусков. Например, недавно закончилась акция "Зимнее путешествие со СМАРТС", в рамках которой абоненты могли принимать входящие звонки в роуминге в наиболее посещаемых зимой странах совершенно бесплатно. Ближе к сезону летних отпусков операторы предложат новые акции.

Отключить все лишнее

Казалось бы столько вариантов, чтобы сэкономить... Однако на деле зачастую выясняется, что вместо выгоды клиент сотовой компании по возвращении оказывается в глубоком "минусе". Чтобы не попасть в подобную ситуацию, нужно заблаговременно, до пересечения границы отключить в гаджете функцию, отвечающую за постоянное интернет-соединение. В первую очередь это касается смартфонов и планшетных компьютеров. Ведь многие привычные действия владельцев современных мобильных устройств завязаны на Интернете. В результате за потраченный без ведома абонента трафик придется заплатить по роуминговым ценам.

Придется покопаться в смартфоне, чтобы найти нужную функцию и отключить ее. Также следует отключать переадресацию вызова на голосовую почту или на другую SIM-карту. Если пренебречь этим, то даже при пропущенном вызове со счета снимут приличную сумму, поскольку звонок будет считаться и как принятый входящий, и как исходящий из роуминга до точки переадресации.

Другие возможности

Между тем, роуминговыми предложениями возможности туристов не ограничиваются. Находясь в Европе или восточных странах, они могут воспользоваться таксофонами, которые в курортных городах есть практически на каждой улице. Карточку можно купить всего за $10. Но такой способ подойдет лишь тем, кто не собирается вести долгие разговоры и кого точно не будут искать родные и коллеги.

Еще один вариант – купить SIM-карту местного оператора. Обойдется она в $10 - 15. В первую очередь такой вариант позволит отдыхающим быть на связи между собой (если они отправились в поездку группой), а уж потом с теми, кто остался на родине. Цены на исходящие звонки в этом случае будут невысоки, зато на входящие – намного дороже, чем при роуминге. К тому же новый номер нужно еще сообщить всем, с кем потребуется держать связь. Плюс придется выяснить еще до поездки, где и как можно приобрести такую "симку". И возможно ли это сделать. Например, в Бразилии SIM-карту местного оператора вам продадут лишь при условии предъявления паспорта этой страны.

Зарабатывают как могут

Некоторые отдыхающие предпочитают приобретать специальные туристические SIM-карты. Они позволяют звонить и отправлять SMS по весьма выгодным ценам, а принимать звонки в большинстве стран вообще бесплатно. Но компании, предлагающие подобные карты, не являются телекоммуникационными операторами, суть их бизнеса заключается в договоренностях с европейскими операторами связи о выпуске специальных партий SIM-карт, которые реализуются на территории России, но используются в других странах. Доход таких компаний складывается из премии $10 - 15 за каждого подключенного абонента, бонуса от оператора связи за разговорную активность привлеченных абонентов, а также из 2 - 5% от тех денег, которые абонент перечисляет на свой лицевой счет. Перечислить деньги напрямую, сразу на счет зарубежного оператора связи, абонент не может – он даже, как правило, не знает, какая именно компания является его оператором связи. Также нередко при пользовании такими "симками" можно столкнуться со сбором за соединение. У отдельных операторов туристических SIM-карт тарификация может начинаться с момента первого гудка, то есть еще до того, как вызываемый абонент снимет трубку (это означает, что тарифицируются даже непринятые вызовы).

И еще один вариант – общаться при помощи бесплатных голосовых сервисов (Skype, MSN, Yahoo, Google Talk и т.д.) Для этого нужно, чтобы в месте отдыха были Wi-Fi и нормальная скорость Интернета. Со Skype в России уже хорошо знакомы даже люди старшего поколения, которые благодаря сервису постоянно общаются с живущими далеко детьми и внуками.

Аналитик УК "Финам Менеджмент" Максим Клягин считает, что покупка предоплаченной карты локального оператора в стране пребывания - вполне приемлемый способ сэкономить на связи. Но наиболее рациональный вариант для туриста – воспользоваться услугами сервисов IP-телефонии. "В этом случае международная связь обойдется дешевле всего", - отмечает эксперт.

Серьезная подготовка

Вывод: зарубежной поездке должна предшествовать серьезная подготовка. Нужно выяснить условия роуминга у своего оператора, подробно остановившись на каждом пункте. Стоит также пообщаться с теми, кто ездил за границу и поискать ответы на интересующие вопросы на тематических форумах. Также следует заранее пополнить свой счет на определенную сумму, зависящую от того, сколько вы планируете общаться в роуминге, так как в дальнейшем возможности для пополнения счета будут ограничены.

Траты будут зависеть от специфики оператора: какие конкретно услуги абонент решит подключить, какими акциями воспользуется, сколько времени потратит на телефонные разговоры и Интернет.

Елена Харитонова, директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО "МегаФон":

– Пополнять баланс за границей абоненты "МегаФона" могут несколькими способами. С помощью услуги "Пополнение счета банковской карты" абонент может пополнить свой собственный счет или счета близких, отправив USSD-запрос. Но для этого банковскую карту необходимо заранее зарегистрировать с помощью системы самообслуживания Сервис-Гид или в офисе "МегаФона".

Также пополнить баланс можно, воспользовавшись услугой "Заплати за меня" (попросить близкого человека, оставшегося дома), и с помощью услуги "Автоматическое пополнение счета", правда ее надо активировать перед отъездом.

Екатерина Сафронова, специалист по связям с общественностью ОАО "МТС" макрорегион "Поволжье":

– Для абонентов, активно использующих мобильный Интернет, МТС предлагает возможность оставаться онлайн в зарубежных поездках с опцией "БИТ за границей". Стоимость услуги составляет от 149 руб. в сутки в зависимости от страны пребывания. Суточная абонентская плата списывается только в случае, если абонент пользуется мобильным Интернетом. Это удобно, если абонент не планирует пользоваться услугой постоянно, а только время от времени, например, чтобы проверить почту, опубликовать фотографии из поездки в социальной сети или уточнить какую-то информацию в Интернете.