Связать карту и счет

Сегодня практически любой поставщик услуг дает клиентам возможность настроить автоматическое пополнение счета. И первым шагом на пути упрощения процедуры регулярных платежей служит установление связи между банковской картой и счетом.

"В России и за границей наш абонент может пополнять мобильный счет с помощью банковских карт Master Card и Visa, - рассказывает директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО "МегаФон" Елена Харитонова. - Предварительно связать карту с номером телефона можно на нашем сайте www.megafon.ru в рубрике "Оплата" или салоне обслуживания".

У поставщика услуг можно узнать список банков, с которыми он сотрудничает. Кроме того, информацию о таком партнерстве предоставляют и сами банки.

Следующий шаг - подключение необходимой услуги. Использовать привязанную карту можно для перевода средств себе или близкому человеку через SMS, USSD-команды, "Личный кабинет" или подключив автопополнение. Автоплатежи, как правило, подключаются бесплатно. И в дальнейшем не требуют никаких дополнительных расходов от абонента. "Комиссия за пополнение - 0%, даже при нахождении в роуминге. Абоненты могут полностью контролировать пополнение счета с банковской карты благодаря SMS-уведомлениям", - поясняет Елена Харитонова.

К одной карте можно привязать несколько номеров - чтобы автоматически оплачивать расходы всей семьи. "Можно подключить автоматическое пополнение не более 10 номеров, - сообщают в пресс-службе Самарского филиала ОАО "ВымпелКом". - Абоненты "Билайн" сами указывают сумму, на которую необходимо пополнять счет и сумму на балансе, при которой автоматический платеж будет срабатывать".

Простой механизм

Алгоритм для начала использования автоплатежей прост. "Подключение услуги автоматического платежа осуществляется через "Личный кабинет", SMS, USSD, голосовое меню, - поясняет Елена Харитонова. - Наш абонент в бесплатном сообщении, отправляемом на номер 5117, должен указать АВТО*СУММА*ПОРОГ, например, АВТО*500*100. USSD-запрос для подключения должен содержать *117*03*СУММА*ПОРОГ#вызов, например, *117*03*500*100#. Порог - это минимальное значение баланса телефона, при котором будет срабатывать автопополнение. Отправка SMS на номер 5117 при подключении услуги в домашнем регионе - бесплатное, в роуминге - согласно тарифному плану абонента".

Абонент "Билайн", у которого уже есть привязанная к личному номеру банковская карта, может подключить опцию "Автооплата" в своем личном кабинете https://pay.beeline.ru/. А если привязанной карты пока нет, можно подключить опцию "Автооплата" на официальном сайте оператора в специальном разделе, совершив процедуру привязки банковской карты к счету мобильного телефона https://pay1.beeline.ru/Card/Data.

"Автооплату могут настроить владельцы пластиковых карт Visa, MasterCard и Maestro всех российских банков. Вместе с тем, наши абоненты могут воспользоваться услугами автоматического пополнения лицевого счета, которые предоставляют многие российские банки, - подчеркивают в пресс-службе Самарского филиала ОАО "ВымпелКом". - Следует также отметить, что вся платежная информация передается только по защищенным каналам. Платежи защищаются секретным кодом, который знают только владельцы карт".

Действительно, подключить автопополнение можно и через банк. Например, клиенты "Сбербанка" могут выбрать наиболее удобный способ подключения услуги "Автоплатеж": в отделении банка или через Интернет-банк на сайте www.sberbank.ru, воспользовавшись сервисом "Сбербанк Онлайн". Здесь можно выбрать вид оплачиваемой услуги - от мобильной связи до оплаты "коммуналки" и компанию-поставщика с необходимыми реквизитами. "Если заявка на подключение "Автоплатежа" была принята банком к исполнению, и вы получили SMS-сообщение, заявка проходит проверку поставщика услуг на возможность подключения, - говорят в "Сбербанке". - Этот процесс занимает один-два часа. По факту успешной активации услуги "Автоплатеж" банк направит вам на телефон соответствующее SMS-сообщение".

Важно помнить

Елена Харитонова считает, что услуга автопополнения счета полезна и востребована широкой аудиторией абонентов. "Например, теми, кто пользуется тарифной опцией или тарифом с фиксированной абонентской платой, списываемой в определенный день месяца, - отмечает эксперт. - Автопополнение удобно и тем, кому надо всегда быть на связи и не всегда удается вовремя пополнять счет, например, бизнесменам или туристам за границей".

В пресс-службе Самарского филиала ОАО "ВымпелКом" также отмечают, что этот способ оплаты позволяет абонентам экономить время и силы, поэтому он отлично подойдет работающим и занятым людям, которые много общаются по мобильному телефону и которым очень важно всегда оставаться на связи.

В то же время необходимо помнить, что, подключая услугу, абонент дает поручение регулярно списывать средства со своего счета. Так что нужно быть уверенным, что ежемесячно поступающей на карту суммы будет достаточно. В "Сбербанке" поясняют, что если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно средств, то клиент получит сообщение, что платеж не может быть исполнен. Далее банк будет проверять, не пополнен ли счет, каждые три дня. В случае пополнения счета платеж будет исполнен. И абонент получит SMS с подтверждением операции. Кроме того, за сутки до исполнения автоплатежа клиенту придет от банка SMS-сообщение с указанием суммы платежа, комиссии и даты исполнения. Таким образом, абонент получит время для пополнения счета, если у него есть такая возможность. В то же время владелец карты "Сбербанка" может и отменить платеж с помощью SMS-сообщения на номер 900.