Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области обратилось в суд с исковым заявлением в интересах потребителя к ГУП Самарской области "Единый информационно-расчетный центр" и ООО "Содружество "Мой дом" о возложении обязанности признать платеж зачисленным в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг и компенсировать моральный вред жителю Самары, который, являясь собственником квартиры, в сентябре 2013 году произвел платеж за жилищно-коммунальные услуги в размере 4 тыс. руб. через банкомат ОАО "Волго-Камский банк", что подтверждается копией квитанции.

11 ноября 2013 г. Центральный банк России приказом №ОД-882 отозвал у ОАО "Волга-Камский банк" лицензию на осуществление банковской деятельности, в связи с чем денежные средства на счет расчетной организации не поступили. В декабре 2013 г. потребителю был выставлен долг по оплате за жилищно-коммунальные услуги за сентябрь 2013 года. Тогда же потребитель обратился к  ГУП Самарской области "Единый информационно-расчетный центр" с требованием зачислить платеж в счет образовавшейся задолженности.

ГУП Самарской области "Единый информационно-расчетный центр" был дан ответ, согласно которому ряд платежей потребителей жилищно-коммунальных услуг, среди которых платеж потребителя, не поступил на расчетный счет по вине кредитного учреждения. В настоящее время предприятие включено в реестр требований кредиторов третьей очередности. В случае удовлетворения заявленных требований поступившие денежные средства будут зачислены в счет погашения образовавшейся задолженности.

На судебных заседаниях представители ответчиков присутствовали, давали пояснения по делу, в удовлетворении исковых требований просили отказать. При рассмотрении дела в судебном заседании потребитель исковые требования поддержал. Суд вынес решение по данному гражданскому делу, а именно:

1. Обязать ООО "Содружество "Мой дом" признать исполненными обязательства потребителя по оплате квартплаты за сентябрь 2013 г. в сумме 4 тыс. руб. и снять с нее задолженность за сентябрь 2013 г.;

2. Взыскать с ООО "Содружество "Мой дом" в пользу потребителя моральный вред в размере 1,0 тыс. руб. и штраф в размере 500 руб., а всего 1,5 тыс. руб.;

3. Взыскать с ООО "Содружество "Мой дом" госпошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.