Самарцы могут решить вопросы, связанные с теплоснабжением их квартир, онлайн

Интернет-приемная ОАО "Предприятие тепловых сетей" по вопросам теплоснабжения - 63teplo.ru внедрила новые функции для удобства горожан.

С января 2017 года на сайте внедрено автоматическое информирование об управляющей компании обратившегося. Теперь при указании домашнего адреса в поле "Управляющая компания" автоматически появляется название и контактные данные об УК, которая обслуживает жилой дом пользователя. Эта функция призвана ускорить решение вопросов, находящихся в зоне ответственности управляющих компаний. Дело в том, что подчас проблема, влияющая на качество оказания услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, возникает на внутридомовом оборудовании, которое специалисты "ПТС" не обслуживают.

Кроме того, сообщается, что посетители интернет-приемной будут получать автоматизированное предупреждение о проведении ремонтных работ, если дом по указанному адресу находится в зоне проведения работ на тепловых сетях. В этом случае абонент компании будет проинформирован о характере работ и планируемом сроке их завершения.

Руководство "Предприятия тепловых сетей" призывает жителей Самары сообщать обо всех обнаруженных случаях парения над дорогами и газонной частью или фактах наличия открытых люков на тепловых камерах в интернет-приемную энергокомпании через форму на сайте www.63teplo.ru.

Последние комментарии

Егор Летов 30 января 2018 08:50 Роспотребнадзор не рекомендует самарцам пользоваться услугами "Выгодно-ТУР"

Потерпевшие от действий Соленкова, Кудровой, Альтаир, Казагроторг обращаются в отдел полиции 3 Советского района г. Самары, заведены несколько уголовных дел.

Алексей Дмитренко 15 декабря 2017 09:25 Экспертиза показала, что за вода течет из самарских колонок

Юлия, до Куйбышевского района не доехали, извините.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5