Каждая шестая жалоба в местный Роспотребнадзор на плохое качество оказания услуг связана с ЖКХ

В первом полугодии 2017 года число обращений в региональное управление Роспотребнадзора увеличилось до 7933 обращений, из них по вопросам защиты прав потребителей 2708. Из них основное количество обращений приходится на сферу различного вида услуг, доля которых составила 56%.

Сообщается, что в числе основных причин, служащих для обращения граждан, являются предоставление услуг ненадлежащего качества, непредставление хозяйствующими субъектами информации о товарах (работах, услугах), а также нарушение сроков исполнения услуг.

Сохраняется на высоком уровне и продолжает увеличиваться количество обращений в таких сферах, как:

Связь: в 2016 г. (6 месяцев) - 173 (6%); в 2017 г. (6 месяцев) - 232 (9%);
Бытовые услуги: в 2016 г. (6 месяцев) - 144 (5%); в 2017 г. (6 месяцев) - 173 (6%);
Медицинские услуги: в 2016 г. (6 месяцев) - 49 (1,8%); в 2017 г. (6 месяцев) - 77 (2,8%);
Транспорт: в 2016 г. (6 месяцев) - 39 (1,4%); в 2017 г. (6 месяцев) - 58 (2,1%).

Однако наиболее высоким остается количество обращений по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг: в 2016 г. (6 месяцев) - 468 (18%); в 2017 г. (6 месяцев) - 429 (16%).

Комментарии

Аватар пользователя

А Роспотребнадзор что-либо предпринимает против нерадивых УК, чтоб им не было повадно нарушать законы ЖК РФ?

Ответить

Что вы слушаете по радио?

Музыку
Новости
Ток-шоу
Политические передачи
Юмористические программы
Всего проголосовало 195
архив опросов

Последние комментарии

САМАЯ СЧАСТЛИВАЯ 22 августа 2017 11:23 За четыре года питьевая вода в Самарской области стала вдвое чище

Кто б устранил подачу воды в пос. Рощинский, которую не то чтоб пить, умыться, приготовить поесть? Унитаз смыть становится страшно. Вся таблица Менделеева присутствует и Роспортебнадзору наплевать,вода просто подается коричневая,глина,песок,грязь,разводы нефти,пора очередь занимать в морг,поидука Я заранее и запишусь, УК ООГУЖФ и Гл АДМИНИСТРАЦИИ наплевать на проблемы военного городка, отломаный кусок общества.

Анна Арутюнова 28 июля 2017 06:50 Самара заняла 74 место из 100 в рейтинге по качеству работы коммунальных служб

Эх Самара городок... Жителям необходимо было оценить город на ДВА БАЛЛА,более грязного и пыльного города Я еще не встречала,позор коммунальным службам и как можно не заниматься таковои службе как раньше было ЗЕЛЕНЬ СТРОЙ, или у нас только волнует Градоначальника чтоб ул Ленинградская да центр набережной имел благородный вид.... или Начальство на вертолетах на иаботу добираются и не видят что на перефирии творится,а уж про Зиму воооообще молчу так и хочется просить ГДЕ ДЕНЬГИ КУДА ИХ СПИСЫВАЮТ....

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6