Добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг стало сложнее

В этом году жильцы многоквартирных домов столкнулись с новыми требованиями законодательства. Они не могут провести перерасчет оплаты коммунальных услуг на основании справки из больницы или билетов на поезд, как это было ранее. Теперь для этого требуется документальное подтверждение, что в вашей квартире невозможно установить приборы учета энергоресурсов.

Как рассказал Волга Ньюс руководитель СООО "Защита прав потребителей Самарской области" Федор Разагатов, в последние месяцы увеличился поток заявлений от граждан, которые не смогли добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг за период временного отсутствия. "Отказы правомерны, так как в декабре прошлого года были внесены изменения в постановление правительства РФ №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", - поясняет правозащитник. - С января 2017 года перерасчет можно делать только при доказанном отсутствии возможности установить счетчик".

Руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ Виктор Часовских поясняет, что раньше действовала норма, согласно которой в случае отсутствия по месту жительства в течение пяти дней и более (нахождение в больнице, командировке, отпуске, проживание на даче) владелец жилья мог обратиться в управляющую компанию и получить перерасчет по оплате коммунальных услуг. "Было достаточно предъявить документ, подтверждающий ваше отсутствие, - говорит Часовских. - Теперь же, помимо этих документов, необходимо представить акт о том, что в квартире установить приборы учета технически невозможно. Его должны составить УК совместно с ресурсоснабжающей организацией".

Данная норма распространяется и на период длительного отсутствия человека по месту жительства (служба в армии, нахождение в местах заключения и т.д.). Что же касается оснований для невозможности установки приборов учета, то они должны быть достаточно серьезными: отсутствие места, повышенная влажность в доме, которая приведет к неправильной работе счетчика, и т.д. По факту квартир, где действительно невозможно установить приборы учета, в Самаре найдется не больше сотни. "Изменение требований - это мягкое принуждение к выполнению закона об установке счетчиков", - считает Виктор Часовских.

Последние комментарии

Виктор Парфенов 16 июля 2018 08:24 Самарцы недовольны качеством обслуживания на междугородних автобусных маршрутах

Такое качество обслуживания по всей России. Мы уже привыкли ко всему.

Любовь Андреевна Минакова 30 июня 2018 18:10 Площадь общедомового имущества, за которое мы платим, можно сократить

А вот нашим собственникам в квитанциях на оплату ЖКУ УК требуют оплатить за водопотребление и водоотведение, но воду брать даже на помывку полов в лестничных клетках-негде!Водоразборного Крана нет... и уборщица просит дать ей воды обращаясь в квартиру... Полить цветы в газоне тоже только с квартиры. Весело?

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3