Искусственный интеллект поможет пользователям Авито в выборе исполнителей услуг

Авито обучил собственную большую языковую модель (LLM) анализировать отзывы, оставленные о мастерах, и определять их главные достоинства и недостатки в работе.

Теперь пользователям Авито не придется тратить много времени, чтобы перечитать все отзывы на работу того или иного исполнителя. Эту работу для него делает искусственный интеллект. Он проанализирует все имеющиеся у сервиса рецензии человека или компании и определит для потенциального потребителя ключевые характеристики их работы.

Директор по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова отметила, что согласно исследованиям компании в 95% пользователей интернета читают отзывы о продавце или исполнителе перед совершением покупок или заказом услуг. "Отзывы помогают ориентироваться в разнообразии выбора и принимать более качественные и взвешенные решения. Новый сервис позволит сэкономить время на изучение профиля за счет использования машинного обучения", — сообщила Наталья Юматова.

Для того чтобы воспользоваться новыми возможностями, Авито пользователи должны перейти в блок "Нейросеть собрала главное". В нем содержится обобщенный отзыв, созданный ИИ, состоящий из двух блоков "Преимущества" и "Недостатки". Если об исполнителе есть информация только по одному, второй показываться не будет. Покупатели увидят информацию о тех качествах исполнителей услуг, которые интересуют большинство из них в первую очередь: скорость, аккуратность, отзывчивость, качество работы. Пользователи могут самостоятельно проверить информацию, изучив отзывы ниже. Кроме того, на этапе теста можно будет дать оценку отзыву, написанному алгоритмом. Это позволит совершенствовать систему, сделать ее более точной и информативной. "Мы будем внимательно следить за обратной связью от пользователей, чтобы постоянно совершенствовать нашу модель" — сказала директор по доверию и безопасности Авито.

Пока новая функция в тестовом режиме заработала в нескольких категориях Авито Услуг. На первом этапе около 50% пользователей увидят подсказки от искусственного интеллекта. В будущем планируется масштабировать функцию и на другие вертикали Авито.

Генеративные модели уже используются на платформе, в том числе для помощи пользователям в создании описаний товаров в категории "Обувь, одежда, аксессуары". Чтобы обучить алгоритм находить и выделять ключевые смыслы в опубликованных отзывах, была задействована команда AI-редакторов, которые сделали разметку на основании более 20 тысяч примеров. Дообучение алгоритма и непосредственная работа осуществляется на собственных вычислительных мощностях Авито.

Туристский информационный центр решил выяснить, что жители Самарской области думают о туристической привлекательности нашего региона. Приглашаем к участию в опросе.

Какие достопримечательности в Самаре Вы показали бы гостям в первую очередь:

Набережную реки Волги
Площадь Куйбышева, Самарский академический театр оперы и балета им. Д.Д. Шостаковича
Спуск от площади Славы
Музей "Самара Космическая"
Иверский женский монастырь
Улицу Ленинградскую
Всего проголосовало 141
архив опросов

Последние комментарии

Артур Пирожков 27 мая 2022 05:13 Как на время отпуска приостановить договор с оператором

на х..вы нужны что б к вам ходить в в абон отдел..вы что наше время считаете затраченное в ваших отделах пшиком!!!легче просто не платить..на крайний случай послать..и подключить другого оператора..благо вас сидячих на жопах и стремящих ободрать народ стало как го....слово..специалист..меня убивает!!!особено специалисты операторы!!!эх вас бы ..к на производство...чтоб вы поняли что 600 р это деньги заработанные трудом...а не перепродажей трафика сидя на жопах!

Walerii Trofimov 09 октября 2018 10:54 Коллективные ТВ-антенны станут обязательными

Услуга только добровольная. Это рекламное навязывание

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3