Как оградить детей от нежелательного контента в Интернете

«Белый» и «черный»
  Как сообщает компания «Эр-Телеком», ссылаясь на данные статистики, в России Интернетом пользуется от 8 до 10 млн детей младше 14 лет. Около 70% из них выходят в Сеть самостоятельно, без присмотра родителей или педагогов, а 40% – посещают сайты нежелательного содержания.
 По словам заместителя генерального директора по стратегическому планированию группы компаний «Теленет» Нэллы Васильевой, интернет-провайдер только предоставляет пользователю возможность получать информацию и обмениваться ею с другими пользователями. Оператор не несет ответственности за содержащуюся в Сети информацию и за то, как этой информацией будет распоряжаться пользователь.
 «Во-первых, оператор просто не вправе решать, насколько контент тех или иных интернет-ресурсов нежелателен для разных категорий пользователей, во-вторых, оператор просто не в состоянии без соответствующих технических средств отследить, кто пытается получить доступ к ресурсам – взрослые или дети», – поясняет эксперт. Как правило, провайдеры предоставляют родителям возможность ограничивать активность детей в Сети проверенными сайтами и не пускать на те, чья репутация оставляет желать лучшего. Например, интернет-компания «АИСТ» предлагает специальную функцию «Родительский контроль». Этот сервис использует базу из 500 млн сайтов, разбитых на категории. А также имеется перечень категорий, которые считаются «вредными» и занесены в черный список. Это порнография, алкоголь, табак, наркотики, преступная деятельность, жестокое обращение с детьми и др.
«Как только пользователь набирает адрес сайта и пытается на него зайти, происходит проверка сайта в базе. Если сайт не содержится в черном списке, он открывается», – поясняет пресс-секретарь интернет-компании «АИСТ» Наталья Аханова.
 Абоненты «ЭР-Телеком» могут выбрать одну или несколько групп сайтов из шести предложенных групп блокировок: группа «Родительский контроль» (нежелательные ресурсы); сайты, посвященные компьютерным играм; сайты, которые могут содержать вредоносное программное обеспечение; социальные сети; поисковые системы; сайты знакомств.
У «МегаФона» есть сервис «Детский Интернет». В базовом варианте это 800000 проверенных вручную русскоязычных сайтов для детской интернет-аудитории – порталы с новостями, мультфильмами, онлайн- и flash-играми, рефератами, сайты о спорте, туризме, отдыхе, учебе, автомобилях, модерируемые форумы и другие «добрые» ресурсы.
«Принцип действия прост: сервис блокирует доступ детей к нежелательным ресурсам, которые не входят в «белый список». Обновление «белого списка» происходит ежемесячно. Все добавляемые сайты проверяются вручную», – отмечает директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Елена Харитонова.
По желанию родителей, чьи дети уже выросли из младшего школьного возраста, может быть подключена дополнительная опция «Тинейджер». К уже доступным в рамках опции социальным сетям («Одноклассники», «ВКонтакте», «Фейсбук» и др.) добавлены блоги (LiveJournal) и ресурсы для хранения и обмена фото- и видеоматериалами.
Как правило, эти услуги бесплатны, и подключить их можно самостоятельно в «личном кабинете» абонента.
Есть функция родительского контроля и в продуктах для персональных пользователей «Лаборатории Касперского» Kaspersky Internet Security 2012 и Kaspersky CRYSTAL. «Этот модуль позволяет контролировать время использования компьютера и Интернета ребенком и запуск им определенных программ, ограничивать загрузку файлов из Интернета, а также контролировать общение в социальных сетях и через программы мгновенного обмена сообщениями. Контроль общения ребенка в социальных сетях заключается в определении контактов, с которыми общение разрешено, блокировании переписки с нежелательными контактами, а также в возможности просмотра истории переписки», – сообщает руководитель лаборатории защиты и фильтрации данных и потоков «Лаборатории Касперского» Максим Щипка. Родители могут сформировать списки разрешенных и запрещенных контактов, задать ключевые слова, наличие которых будет проверяться в сообщениях, а также указать личные данные, передача которых будет запрещена.
 
Разговор с ребенком
 «Однако стоит понимать, что, даже используя функцию «Родительский контроль» и строгие фильтры, полностью оградить ребенка от нежелательного контента практически невозможно, – предупреждает Нэлла Васильева. – Во-первых, многие дети понимают в компьютерах гораздо больше родителей и способны обойти запреты. Во-вторых, установка защиты на домашнем компьютере не означает, что ребенок не может получить доступ к нежелательному контенту на других компьютерах и других устройствах». По общему мнению экспертов, прежде всего, необходимо обсудить с ребенком возможные опасности, с которыми могут столкнуться пользователи Интернета, и четко сформулировать, что можно делать, а что нельзя. Нужно научить ребенка критически относиться к информации, опубликованной в Интернете, сформулировать, какую информацию можно публиковать в Интернете, а какую нельзя (личные данные, домашний адрес и т.д.). Объяснить, что в Интернете необходимо соблюдать те же принципы поведения в обществе, что и в реальной жизни. Ребенок должен понимать ответственность за свои слова и действия в Интернете. Важно объяснить ребенку, чем опасны вирусы, вредоносные программы и спам, почему при получении сомнительных предложений от неизвестных лиц не нужно принимать поспешных решений, отвечать на их сообщения или отправлять SMS на незнакомые номера, а следует обратиться за советом к родителям. Также следует рассказать, что опасность может таиться и в обычных поисковиках (ведь даже на обычные запросы поисковая система может выдавать совершенно неожиданные результаты), и даже в личном почтовом ящике, который злоумышленники могут взломать и получить доступ в аккаунты на всех ресурсах, где при регистрации использовался адрес взломанной электронной почты.