"Стационарные" сервисы

Максимальная скорость, которую сегодня предлагают провайдеры фиксированного ШПД, составляет 100 Мбит/c. Впрочем, клиенты могут выбирать подходящие им тарифы со скоростью от 8-10 Мбит/c. Так, у "Дом.ru" три основных тарифа на предоставление услуги доступа в Интернет: "Дом.ru 15" (скорость доступа до 15 Мбит/c круглосуточно), "Дом.ru 50" (до 50 Мбит/c), "Дом.ru 100" (до 100 Мбит/c). Тарифы различаются скоростью трафика и размером абонентской платы: 615, 755 и 1019 руб. в месяц, соответственно.

"Кроме того, практически за ту же абонентскую плату Интернет доступен абонентам в пакетах с цифровым HD-телевидением, - добавляет директор филиала "Дом.ru" в Самаре Алексей Огарков. - Так, с пакетом "Дом.ru 15" пользователю будет доступно 63 цифровых канала, в том числе пять - в HD качестве. Пакет "Дом.ru 50" предполагает бесплатный Wi-Fi роутер, "Дом.ru TV" с доступом к информационным интернет-сервисам и социальным сетям "ВКонтакте", "Инстаграм". В пакет "Дом.ru 100", помимо уже перечисленных сервисов, входит доступ к 60-тысячной видеотеке от крупнейших видеопорталов: IVI, Tvigle, Zoomby, Vidimax".

Кроме того, "Дом.ru" установил для своих абонентов единую скорость доступа до 100 Мбит/с к мультимедиаресурсам (видеопорталы Tvigle, Kubalibre, онлайн-кинотеатр IVI, игровые ресурсы Fragarena, Фогейм, а также Яндекс, Mail.ru и "ВКонтакте"). "Скорость является симметричной в обоих направлениях - к абоненту и от него, - отмечает Алексей Огарков. - Это позволяет и скачивать, и выкладывать контент буквально за считанные минуты. И, кстати, тарифные планы "Дом.ru" не имеют порогов скачивания".

Еще одной дополнительной возможностью можно считать 280 точек бесплатного городского Wi-Fi. Абонент "Дом.ru" в Самаре может свободно выходить в сеть в кафе, ресторанах, кинотеатрах, торговых центрах, медицинских и образовательных учреждениях, а также на открытых площадках - в популярных местах отдыха. Скорость при этом максимально возможная, позволяющая смотреть видео, фильмы HD, совершать видеозвонки. Гости сети (абоненты других операторов) пользуются Wi-Fi от "Дом.ru" на скорости от 1 Мбит/сек.

Повышаем скорость по своему желанию

По словам заместителя директора, руководитель центра предоставления и сопровождения услуг связи, маркетинга и прямых продаж компании Telenet Нэллы Васильевой, количество скачанного трафика в предлагаемых компанией безлимитных тарифах не ограничено, отсутствуют пороги снижения скорости. Списание денежных средств со счета абонента происходит плавно (ежедневно), из расчета стоимости тарифа за календарный месяц. Действие тарифа не ограничено календарным месяцем, а ограничено только наличием денежных средств на счете абонента.

Кроме того, у компании есть много пакетных предложений, объединяющих кабельное ТВ и доступ в интернет на разных скоростях, а также ряд дополнительных сервисов. "Так, из недавно запущенных акций стоит отметить пакеты "100-100-100" и "Все проСТО", - отмечает Нэлла Васильева. - Подключаясь в рамках специальной акции "100-100-100", абонент получает доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с + цифровое кабельное ТВ (базовый пакет "Цифра" с дополнительным пакетом MAXI - 105 телеканалов), а также Wi-Fi-роутер. Абонентская плата составляет 750 руб. в месяц. А подключаясь в рамках акции "Все проСТО", абонент получает доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с и цифровое кабельное ТВ (92 телеканала) плюс оборудование для подключения цифрового ТВ (CAM-модуль) и Wi-Fi-роутер для организации домашней беспроводной сети (при условии предоплаты за полгода)".

А вот с домашним интернетом от "Ростелекома", по словам пресс-секретаря Самарского филиала компании Елены Чистовой, можно самостоятельно управлять его основными параметрами: скоростью, защитой от вирусов и нежелательного контента и другими дополнительными услугами. "Исходя из индивидуальной интернет-активности пользователь может выбрать оптимальный для себя тарифный план стоимостью от 300 до 850 руб. в месяц на скорости от 8 до 100 Мбит/с, - поясняет эксперт. - Наиболее выгодны так называемые пакетные предложения. К примеру, пакет услуг "Домашний интернет + Интерактивное ТВ" обойдется значительнее дешевле (в зависимости от параметров выбранных тарифных планов и набора ТВ-каналов), чем при подключении этих услуг по отдельности. Кроме того, можно подключить дополнительные опции: "фиксированный IP-адрес", "турбо-ускорение" и "ночное ускорение".

Конкурируют или дополняют?

Все операторы отмечают роль сетей 4G в развитии рынка. Но считают, что мобильный и фиксированный доступ в Интернет вполне дополняют друг друга. Так, специалист по связям с общественностью Макро-региона "Поволжье" ОАО "МТС" Мария Елуферьева считает, что конкуренции между мобильным и проводным Интернетом нет. "Сидя за рабочим столом, абонент по привычке скачивает нужные документы при помощи широкополосного Интернета. Но если он - мобильный сотрудник, то использует для своей ежедневной работы Интернет на своем планшете или смартфоне. То есть для абонентов важным становится не способ получения информации, а результат, - считает специалист. - Принципиально, чтобы скорость была высокой по доступной цене".

Директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО "МегаФон" Елена Харитонова полагает, что частично естественная конкуренция существует - на поле "домашнего Интернета", когда человек делает выбор: купить модем или провести кабель сквозь стены. Но у каждой технологии есть свои преимущества и аудитория.

Директор Самарского филиала ОАО "ВымпелКом" Константин Чудаков отмечает, что хотя оба два вида доступа в глобальную сеть дополняют друг друга, из года в год отмечается рост популярности Мобильного Интернета. "В 2013 году объем трафика увеличился в 2,3 раза. Мы постоянно наращиваем скорости передачи данных, - сообщает Чудаков. - При максимально возможной скорости в 42 Мбит/с с помощью мобильного Интернета можно комфортно использовать ресурсы глобальной сети: посещать web-страницы и социальные сети, загружать фото, смотреть видео и слушать аудиофайлы. Этими возможностями можно пользоваться в любом удобном месте. Для того, чтобы получить доступ к ним достаточно вставить модем в ноутбук или компьютер или включить свое мобильное устройство".

А вот Алексей Огарков полагает, что несмотря на распространение 3G и 4G технологий, фиксированный доступ в Интернет остается востребованной и необходимой услугой, поскольку он предоставляет пользователям более высокую скорость доступа и стабильное соединение. "Мобильный интернет даже с безлимитным тарифом не сможет заменить полностью фиксированный доступ в Сеть", - считает эксперт, добавляя, что хорошей альтернативой 3G становятся точки Wi-Fi-доступа. Ведь по данным исследования Synovate Comcon, в России более 80% пользователей мобильного интернета в публичных местах подключают Wi-Fi.

Нэлла Васильева, в свою очередь, обращает внимание на еще один фактор, влияющий на выбор технологии доступа в Интернет. "Преимущество фиксированного доступа в Сеть - в высокой скорости и больших объемах скачиваемой информации, мобильного - в легкости организации каналов связи и покрытии большого пространства (особенно это касается удаленных районов города, куда бывает проблематично дотянуть "волокно"), - считает Нэлла Васильева. - Можно сказать, что городским жителям пока удобнее и выгоднее совмещать оба вида доступа в Интернет, чтобы всегда быть "на связи". А вот в районах, где проводная связь недостаточно развита, не везде есть ШПД и не везде предоставляется проводной доступ, пользователей успешно завоевывает мобильный интернет. Более того, в некоторых районах это может быть единственный вариант выхода в Интернет".

Алексей Огарков, директор филиала "Дом.ru" в Самаре:
- Абоненты все чаще выбирают скоростные тарифы. Во втором полугодии 2013 г. прирост абонентов на скоростных тарифах составил примерно 30%. И это не удивительно, ведь, например, чтобы скачать фильм весом в 700 мегабайт, абоненту с тарифом "Дом.ru 50" требуется всего две минуты. Такие возможности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом из 56 городов присутствия "Дом.ru" по технологии "оптика до дома".