В последнее время компания вела активный мониторинг интереса своих абонентов к бонусной программе. В результате в "Билайне" пришли к выводу, что "текущее предложение однообразно и малопривлекательно. Причина лежит на поверхности: возможностей воспользоваться накопленными бонусами достаточно мало. В результате мы пришли к идее создания новой программы, которая позволит не только гибко использовать бонусы на услуги домашнего интернета или мобильной связи, но и тратить их по своему усмотрению. Например, получать бонусы, оплачивая покупки в магазинах или в кафе, приобретая ранним утром чашку бодрящего кофе".

Сегодня компания находится на пути к превращению этой идеи в реальную программу. "Мы бы хотели ввести изменения плавно, не причиняя дискомфорта тем абонентам, которые уже являются участниками бонусных предложений или только планируют ими воспользоваться в ближайшее время, - сообщается на сайте "Билайна". - Вот почему изменения вводятся постепенно. А с развитием партнерской части возможности накапливать и тратить бонусы будут только расширяться".