Новая услуга позволяет осуществлять оперативную запись всех входящих и исходящих разговоров без использования дополнительного технического оборудования. При ее подключении каждый абонент получает индивидуальный доступ к специальному серверу ТТК-Самара через удобный интерфейс, где хранятся все телефонные разговоры. Файл с записью автоматически сохраняется на сервере в течение года, и клиент в любой момент может прослушать нужный разговор. В базе звонков клиентам предоставляется возможность сортировки переговоров по телефонному номеру, что актуально при обработке большого количества файлов.

«Запись телефонных разговоров — незаменимая услуга для компаний, работающих в интенсивном ритме, активно взаимодействующих с многочисленными партнерами и клиентами, - комментирует директор по развитию сети доступа ТТК-Самара Дмитрий Асланов. - Она позволяет анализировать и контролировать деятельность удаленных офисов, изучать работу клиентских отделов, сохранять записи важных телефонных конференций и переговоров, а также укрепить уровень безопасности компаний-клиентов, т.к. поможет оперативно найти источник утечки информации».