В Федеральном законе от 21.07.2014 № 272-ФЗ "О внесении изменений в федеральный закон "О связи" появилось такое понятие, как "рассылка по сети подвижной радиотелефонной (сотовой) связи коротких текстовых или иных неголосовых сообщений". Поправки касаются предотвращения массовых несанкционированных рассылок сообщений (sms-спама) по сетям сотовых операторов. Отныне их возможности распространения сообщений рекламного характера значительно ограничены.

В качестве основных отличительных признаков мобильного спама можно выделить следующие:

В большинстве случаев рассылки рекламного характера производятся без предварительного согласия абонента, что вызывает законное недовольство владельцев мобильных телефонов.

Между тем рассылка sms-спама без согласия абонента признана незаконной и подлежит блокированию сотовым оператором. То есть при обращении абонента оператор обязан бесплатно прекратить рассылку sms с указанных номеров или идентификаторов.

Следует также отметить, что данный запрет не распространяется на рассылку сообщений, предусмотренных законодательством (сообщения оператора о переносе номеров и т.п., сообщений по инициативе органов государственной власти).

В связи с вышеизложенным Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, что в случае поступления нежелательных сообщений, они вправе обратиться в управление федеральной антимонопольной службы по Самарской области, находящееся по адресу: 443099, г. Самара,  ул. Ерошевского, 3а, тел. 8 (846) 200-15-36 или защитить свои права в судебном порядке.