Управление Роспотребнадзора по Самарской области подало в суд на ООО "Торговая компания "Тэллсон". Причиной разбирательства стало то, что 21 июля 2014 года потребитель (житель Самарской области) заключил договор на покупку матраца, однако в установленный договором срок товар ему не привезли. 29 августа потребитель обратился к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть ему предоплату в размере 13 тыс. рублей, но ответ на свою претензию так и не получил.
Ответчика известили о времени и месте судебного заседания, но он на него не явился. Суд вынес заочное решение по делу. Согласно ему, договор купли-продажи на приобретение матраца должен быть расторгнут. С ООО "Торговая компания "Тэллсон" в пользу потребителя должны взыскать стоимость матраца в размере 13 тыс. рублей, неустойку в размере 2,7 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 тыс. рублей, штраф в размере 8,3 тыс. рублей. Всего с компании "Тэллсон" должны взыскать 25 тыс. рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Кстати, аналогичная ситуация произошла и с другим потребителем. 15 августа он приобрел в "Тэллсон" матрац, но его так и не привезли. Спустя две недели он обратился к продавцу с просьбой вернуть предоплату в размере 5 тыс. рублей, но ответа на претензию также не получил. На судебное заседание представитель ответчика не явился. Теперь согласно решению суда с компании "Тэллсон" должны взыскать стоимость предоплаты в размере 5 тыс. рублей, неустойку 775 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а также штраф в размере 3,1 тыс. рублей за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Решение суда также вступило в законную силу.
Последние комментарии
Такое качество обслуживания по всей России. Мы уже привыкли ко всему.
А вот нашим собственникам в квитанциях на оплату ЖКУ УК требуют оплатить за водопотребление и водоотведение, но воду брать даже на помывку полов в лестничных клетках-негде!Водоразборного Крана нет... и уборщица просит дать ей воды обращаясь в квартиру... Полить цветы в газоне тоже только с квартиры. Весело?