Давно набиравший обороты тренд на онлайн-покупки через смартфоны наконец-то добрался до ПФО. И Самарская область, как ни странно, здесь оказалась в авангарде. Доказательством тому является статистика Яндекс.Метрики, согласно которой количество посещений интернет-магазинов с мобильных устройств стремительно растет. Так, при не самом большом количестве покупателей из пользователей интернета в процентном соотношении среди сделавших покупки в Самаре уровень использования мобильных приложений, а не сайтов, один из самых высоких — 46%. Активнее самарцев со своих мобильных совершают покупки только жители Оренбургской области. Для сравнения, в Москве этот показатель равен 31%, а в среднем по России — 37%.

Примечательно также, что в Самарской области и особенно в Тольятти в 2016 году был зафиксирован стремительный рост количества мобильных посетителей интернет-магазинов. Например, в Тольятти общая посещаемость интернет-магазинов выросла за год примерно на 20%, а мобильное направление показало рост около 80%. В Самаре же общий рост посетителей онлайн-магазинов составил в районе 10%. Прирост мобильных покупателей в столице региона составил около 5%. При этом уже в 2015 году в Самаре была очень высока доля респондентов, совершавших покупки через мобильные устройства — более 40% опрошенных.

На вопрос, чем обусловлен такой резкий рост популярности мобильного шопинга, гендиректор Яндекс.Маркета Павел Алешин отвечает: "У нас нет точного ответа на этот вопрос. Есть предположение, что это связано с уровнем жизни и доступностью интернета. Люди, которым интернет доступен давно, начинали знакомиться с ним с ПК и покупать соответственно тоже. Те же, кто начал использовать интернет относительно недавно благодаря смартфону, часто вообще используют только мобильные устройства, поэтому и покупают с помощью них".

Статистика также показывает, что мобильные покупки, совершаемые жителями региона, являются осознанными, а не спонтанными. Это вопреки мнению о том, что мобильным шопингом люди занимаются от скуки, например, стоя в пробках. Так, в Самаре 70% покупателей оформляли заказ со смартфона, находясь дома, а 44% — на работе. При этом только 13% делали это в общественном месте или на природе.

В остальном же в Самаре все так же как и в 2015 году популярены самовывоз (им воспользовались больше 69% опрошенных) и доставка через отделения почты России. Самым популярным способом оплаты у жителей региона остается оплата наличными в момент доставки — около 40%, однако в Самаре стабильно высокий показатель и у предоплаты с помощью банковских карт.

Кроме того, в этом году увеличился средний чек одной интернет-покупки. При этом, по статистике Яндекс.Маркета, в таких категориях электронных покупок как "ноутбуки", он вырос на 24%, "мобильные телефоны" — на 16%, "телевизоры" — 6%, а "холодильники" — 4%.

Самыми популярными товарами, которые сегодня покупают в интернете самарцы, остаются одежда, косметика и мелкая бытовая техника. При этом чаще всего жители области заказывают товары у российских продавцов, реже у китайских и совсем мало — у остальных.