Некачественная мебель, нарушение сроков доставки, игнорирование претензий — многочисленные обращения самарцев в суды и Роспотребнадзор Самарской области в отношении магазина "Много мебели" привели к логичному решению: ведомство предприняло необходимые меры для ликвидации скандальной фирмы.
Под брендом "Много мебели" в Самаре работает ИП "Козульков В.А.". Предприниматель торгует диванами, шкафами-купе, кроватями и другими элементами интерьера в самарских ТЦ "Вива Лэнд", ТЦ "Победа" и ТЦ "Аврора". И все чаще его покупатели остаются разочарованными от заключения сделки. По данным Роспотребнадзора, в 2016 году в ведомство поступило более сотни обращений от граждан, которые остались недовольны выполнением договора фирмой.
Претензии самые разные. "В конце апреля купили диван "Атланта" за 15 тысяч, привезли его только в июне с нарушениями сроков, оговоренных в договоре, но и это еще не все, — возмущается Ирина А. — Когда его разложили, оказалось, что раздвижная часть обита технической тканью, причем ярко-оранжевого цвета. Естественно, выставочный образец был нормальный и однотонный. Мы бы никогда не взяли такого "монстра". Но компания дефект исправлять отказалась и деньги не вернула".
Цены у предпринимателя варьируются достаточно сильно, но даже покупка дорогого товара не гарантирует отсутствие проблем. К примеру, другой житель Самары Дмитрий Б. заплатил за свой диван 49990 рублей, но тот оказался неисправным.
Так и приходится самарцам идти в надзорные ведомства да в суды. Из десятка судебных дел три закончились в пользу покупателя, два — мировым соглашением, часть еще не рассмотрена. Роспотребнадзор Самарской области тоже провел несколько административных расследований, по 14 обращениям граждан предприниматель был привлечен к ответственности, т.е. оштрафован.
Устав бороться с недобросовестным ИП, ведомство решило предпринять решительные меры. "5 сентября 2016 года было подписано исковое заявление о ликвидации индивидуального предпринимателя Козулькова В.А. за неоднократные нарушения прав потребителей, — рассказали Волга Ньюс в Роспотребнадзоре Самарской области. — Поскольку во всех договорах, заключаемых с потребителями, указывался адрес села Клещевка в Саратовской области, исковое заявление по подсудности направили туда. Однако выяснилось, что место регистрации ИП сменил, так что документы пришлось пересылать в город Энгельс.
По закону на рассмотрение дела дается два месяца, после вынесения решения и вступления его в законную силу на претворение в жизнь решения суда дается еще два месяца. Проследить за этим должны судебные приставы.
Сообщаем, что покупатели, чьи права были нарушены действиями компаним, вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Самарской области по адресу: 443079 г. Самара, пр. Г. Митирева, д. 1, каб. 306, пн.-чт. С 9:00 до 18:00 час., пт. С 9:00 до 16.45 час., тел. 260-37-99, 260-34-73.