Необходимость оказания универсальных услуг связи с помощью таксофонов закреплена федеральным законом "О связи". Согласно документу, время, в течение которого пользователь достигает таксофона без использования транспортного средства, не должно превышать одного часа. На основании этой нормы в каждом труднодоступном поселении должно быть установлено не менее одного таксофона с обеспечением бесплатного доступа к экстренным оперативным службам. Обязанность по их установке и обслуживанию постановлением правительства РФ возложена на ПАО "Ростелеком".

Как рассказали Волга Ньюс в компании, на территории Самарской области сегодня действуют 1595 таксофонов, из них 1358 - универсального обслуживания, т.е. по ним можно позвонить в любую точку мира. Каждый такой таксофон имеет свой абонентский номер, указанный на инструкции внутри кабины, так что аппарат способен принимать входящие вызовы. С помощью таксофона можно совершить бесплатный вызов экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04, 112), местные (в пределах города или района), междугородные и международные звонки, а также звонить на мобильные телефоны. Тарифы на разговоры установлены государством: за минуту беседы внутри населенного пункта со счета карты снимается 54 копейки. При звонках по области тарифы изменяются в зависимости от расстояния и составляют от 1,8 до 3,24 рубля за минуту. Карты можно купить в центрах продаж и обслуживания Ростелекома, в салонах связи и отделениях "Почты России".

Казалось бы, когда у каждого члена семьи и даже у детей есть свой телефон, никому и в голову не придет искать на улицах таксофон, а перед этим еще и озаботиться поиском специальной карты для звонка по нему. Однако такое убеждение - сила привычки жизни в большом городе. Те же, кто бывает в отдаленных малонаселенных селах, знают, что там не всегда есть сигнал сотовых операторов. Да и не все пожилые люди смогли освоить новую технику. А когда речь идет о вызове экстренной службы, таксофон был и остается незаменимым средством связи.

Впрочем, таксофоны можно найти и в крупных населенных пунктах. К примеру, в Самаре - 16 обычных таксофонов и 130 универсальных.  Они расположены на станциях метро, в центральном отделении почты на ул. Ленинградской, а также на железнодорожной станции "Безымянка".

Как отмечают в самарском филиале ПАО "Ростелеком", большое количество таксофонов установлено в стационарах и поликлиниках, а также в исправительных учреждениях, где отбывающие наказание могут воспользоваться таксофонами для звонков своим близким. Однако, если проанализировать данные по звонкам по таксофонам, эта связь является не самой востребованной, а все же, скорее, запасной-дублирующей. Так, по информации пресс-службы Ростелекома, за прошлый год в общей сложности жители Самарской области наговорили по таксофонам 1,3 млн минут. Если поделить это время на число дней в году и количество аппаратов, то получится, что каждый работает чуть более 2 минут в день.

И все-таки даже при такой - не очень большой - востребованности обязанность по установке и ремонту таксофонов жестко контролируется Управлением Роскомнадзора по Самарской области. Например, недавно за отсутствие таксофонов по ряду адресов Ростелеком был оштрафован на 122 тыс. рублей. Всего же в 2016 году Роскомнадзором по этой статье было составлено 18 протоколов на общую сумму 376 тыс. рублей. Как сообщают в Ростелекоме, отсутствие таксофонов на местах чаще всего вызвано действиями вандалов. И тем не менее все нарушения сотрудники компании устраняют максимально быстро.

Наталия Волжанская, пресс-секретарь Самарского филиала ПАО "Ростелеком":

- В большинстве населенных пунктов Самарской области имеются таксофоны универсального обслуживания, которые можно узнать по характерному красному цвету. Они просты в эксплуатации, надежны и обеспечивают высокое качество связи. Кроме того, существуют таксофоны "Единой таксофонной карты" синего цвета.