Самарские общественники судятся с Castorama из-за просроченной продукции

В одном из самарских магазинов крупной международной торговой сети были обнаружены строительные материалы, срок годности которых истек за полтора года до дня проверки. Однако ритейлер не спешит признаваться в нарушении закона о правах потребителя.

В Кировском районном суде рассматривают гражданский иск Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Союз потребителей" к ООО "Касторама РУС". В основу дела легла проверка, которую общественники провели 29 мая 2017 года.

"К нам ранее поступали обращения от покупателей, недовольных качеством товара, приобретенного в этой торговой сети, - сообщил Волга Ньюс председатель СРО "Союз потребителей" Эльнур Гамбаров. - Мы решили на месте проверить, соблюдает ли продавец все необходимые правила".

В итоге покупателям пробили на кассе семь товаров с истекшим сроком годности на общую сумму чуть более 2 тыс. рублей. При этом если у купленного клея Ceresit срок годности истек 21 день назад, то у остальных товаров просрочка составляла 8-9 месяцев, а у одной силиконовой затирки - и вовсе почти 1 год и 9 месяцев.

По словам правозащитников, в день контрольной закупки менеджер магазина отказался давать на месте какие-либо письменные пояснения по факту продажи просроченной продукции. И тогда в июне этого года общественники подали гражданский иск в Кировский районный суд. Что интересно, просят они не денег, а фактически общественного порицания: признать действия магазина Castorama противоправными, обязать его прекратить торговлю товарами с истекшим сроком годности, а также напечатать в газете решение суда по данному делу либо дать право на публикацию резолютивной части прессе самим общественникам.

"В суде уже были допрошены наши активисты, сотрудники торговой точки, а также просмотрена видеозапись, на которой зафиксированы наши действия, - рассказал Эльнур Гамбаров. - На следующее заседание, которое должно состояться 29 августа, приглашены представители самарского Роспотребнадзора, для того чтобы они высказали свою позицию по данному вопросу".

Редакция портала направила ритейлеру официальный запрос с предложением высказаться по данному вопросу, а также пояснить, какие меры были приняты в отношении допустивших нарушение сотрудников. Ответа мы так и не получили, поэтому будем надеяться, что ситуация прояснится через неделю, в ходе судебного заседания.

Последние комментарии

Виктор Парфенов 16 июля 2018 08:24 Самарцы недовольны качеством обслуживания на междугородних автобусных маршрутах

Такое качество обслуживания по всей России. Мы уже привыкли ко всему.

Любовь Андреевна Минакова 30 июня 2018 18:10 Площадь общедомового имущества, за которое мы платим, можно сократить

А вот нашим собственникам в квитанциях на оплату ЖКУ УК требуют оплатить за водопотребление и водоотведение, но воду брать даже на помывку полов в лестничных клетках-негде!Водоразборного Крана нет... и уборщица просит дать ей воды обращаясь в квартиру... Полить цветы в газоне тоже только с квартиры. Весело?

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3