Управление Роскомнадзора возбудило очередные административные дела в отношении ФГУП "Почта России". Поводом стала жалоба на организацию со стороны потребителей. В результате их рассмотрения надзорный орган в одном случае обнаружил нарушение контрольных сроков пересылки заказного мелкого пакета на более 95 дней. В другой ситуации работники "Почты России" и вовсе не обеспечили сохранность мелкого пакета, что привело к его утрате.
По выявленным нарушениям Управление составило протоколы об административных правонарушениях в отношении ФГУП "Почты России" в области связи, которые переданы в суды для рассмотрения.
УФПС Самарской области отреагировала на эту информацию, сообщив, что по данному факту была проведена внутренняя проверка, а сотрудники, причастные к нарушению, будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
"Руководством филиала усилен контроль за сроками доставки, среди работников доставочных участков проведен дополнительный инструктаж, — прокомментировали в региональном УФПС. — По вопросам качества оказываемых услуг можно обратиться по телефону "горячей линии" УФПС Самарской области: 8(846) 270-43-01, 242-04-20, а также воспользоваться сайтом pochta.ru".
Последние комментарии
Такое качество обслуживания по всей России. Мы уже привыкли ко всему.
А вот нашим собственникам в квитанциях на оплату ЖКУ УК требуют оплатить за водопотребление и водоотведение, но воду брать даже на помывку полов в лестничных клетках-негде!Водоразборного Крана нет... и уборщица просит дать ей воды обращаясь в квартиру... Полить цветы в газоне тоже только с квартиры. Весело?