Распространение интернет-торговли привело к увеличению количества схем обмана рядовых потребителей. Предлоги могут быть разными, но цель всегда одна: заставить жертву перевести деньги либо открыть доступ к банковской карте, что впоследствии может привести к потере сбережений. Впрочем, в случае с пожилыми людьми мошенники по-прежнему используют личностно-ориентированный подход.
Залог за фото
На пабликах в соцсетях, где люди публикуют списки недобросовестных торговцев и организаций, в последнее время часто можно встретить предупреждения о набирающей оборот новой схеме. Человек, ищущий на просторах Интернета (чаще всего используется площадка Avito) информацию о покупке машины или другой вещи, звонит потенциальному продавцу. Оказывается, что тот не в городе, но готов именно для вас придержать товар за определенную сумму залога. "Мошенники используют яркие фотографии машин, которых очень много в Интернете, - рассказывает начальник отдела по раскрытию мошенничеств УУР ГУ МВД России по Самарской области Василий Подкорытов. - Характеристики прописывают не очень подробно. Главное, что цена устанавливается значительно ниже рыночной. Естественно, покупатель интересуется, ему говорят, что из тех, кто хочет купить, уже выстроилась очередь и нужно внести некоторую сумму. Деньги предлагают перевести на карту, как правило, сумма составляет 15-20 тыс. рублей. А потом телефон просто не отвечает".
Данная схема работает не только с автомобилями, но и "выгодно" предлагается арендовать квартиру, купить сумку или даже банку грибов. И точно также получив залог продавец просто исчезает.
С другой стороны, если вы решили продать что-либо посредством Интернета, то также не застрахованы от мошеннических схем. Бывает, что покупатели не готовы лично встречаться, якобы по объективным причинам, но так заинтересованы в вашем предложении, что готовы выслать залог в течение нескольких часов. "Затем начинают под различными предлогами вытягивать дополнительную информацию: фамилию, имя, отчество владельца карты, код безопасности, затем код из SMS, - продолжает Василий Подкорытов. - Собрав эту информацию, мошенники заходят в онлайн-банк жертвы и уже без его участия снимают деньги не только с одной карты, где всего, к примеру, 5-8 тыс. рублей, но и со всех счетов, которые есть у человека. Встречались случаи, когда сумма ущерба составляла около миллиона рублей".
Себе дешевле
Начальник отдела по раскрытию мошенничеств предупреждает, что в последнее время обманывать стали в соцсетях в закрытых группах по продажам каких-либо товаров. Кто-то из участников группы в личных сообщениях предлагает купить вещи значительно дешевле, и деньги нужно выслать непосредственно ему. "Недавно был случай в Октябрьском районе Самары, когда молодая девушка решила так подзаработать. Обманула пятерых покупателей, двоих из нашего региона. В результате подпала под уголовную ответственность", - привел пример Подкорытов.
"Потратьте час времени и постарайтесь что-то узнать об организации, которая предлагает вам товар. Действительно ли она находится по адресу, который заявлен на сайте. Для этого можно использовать 2Гис или Google maps. В поиске наберите телефон продавца, и если он уже был задействован в мошеннических схемах, то отзывы обманутых лиц наверняка есть в Интернете", - рекомендует начальник отдела по раскрытию мошенничеств. Если же вы намерены совершить покупку в соцсети, то стоит подробно изучить страницу продавца: есть ли у него друзья, давно ли он зарегистрировался, и похож ли на реального человека либо является фейком.
Втираются в доверие
Василий Подкорытов также сообщил, что за последние два года во многих регионах наблюдается волна мошенничеств с квартирами. Жилье арендуется на срок два-три месяца, владельца просят представить правоустанавливающие документы, квартирант просит сделать с них копии. А через некоторое время собственник приходит к двери с новыми замками. "Данные преступления совершаются организованной группой лиц, - рассказывает следователь. - Документы подделываются, квартира переоформляется и продается. Такие случаи встречаются и у нас, и в других регионах. Но нужно понимать, что процесс возврата квартиры возможен через суд".
А вот для пенсионеров мошенники по-прежнему применяют схемы "социального контакта". Преступники под видом работников коммунальных служб стремятся зайти в квартиру пожилого человека и напугать его качеством воды, утечкой газа и так далее. Срочно требуется отдать деньги. И здесь за услуги или ненужные приборы берутся десятки тысяч рублей, либо происходит банальный грабеж и, отвлекая человека какой-либо просьбой, забираются все деньги из потайного места, которое пенсионер сам перед тем демонстрирует. "Такие преступления носят межрегиональный характер, - рассказывает Василий Подкорытов. - Группы "гастролеров" ездят по регионам и работают по единой схеме. Мы с коллегами взаимодействуем по таким мошенничествам, но проблема - в том, что пожилые люди часто не опознают, кто к ним приходил".
Наш собеседник советует как можно чаще общаться с пожилыми родственниками и рассказывать им о подобных случаях. Ведь преступники целенаправленно выбирают дом, где большинство жильцов пенсионеры, определяя их по внешнему виду балконов и окон, наличию бабушек у подъездов, и после этого начинают поквартирный обход. "Если пришли такие люди, нужно привлекать соседей, звонить родственникам и в полицию. Лучше мы приедем и поговорим с добросовестными продавцами, чем произойдет ограбление", - говорит начальник отдела.
Можно позвонить в организацию, которую представляют данные продавцы. Но при этом никогда не стоит звонить по номеру, который даст коммивояжер, ведь по нему вам ответит сообщник. Ну, а если ваши родственники попались на обмане и купили в каком-либо "чудо-магазине" обычные стельки за несколько десятков тысяч рублей, то также не поленитесь обратиться в полицию. "Мы получаем информацию из другого региона, что к нам заехала такая группа. Да, возможно обман заключается только в завышенной цене, но в любом случае это мошенничество, и без помощи граждан мы доказать его не можем", - говорит Василий Подкорытов.
Василий Подкорытов, начальник отдела по раскрытию мошенничеств УУР ГУ МВД России по Самарской области:
- Иногда к бабушкам на улице может подходить женщина средних лет и предлагать передать от детей продукты или деньги. Доверчивые пенсионерки сами рассказывают, как зовут их внуков, где они живут и приглашает незнакомку в дом. Она предлагает крупную купюру, которую надо разменять. Пожилой человек, доставая деньги, показывает место, где он их хранит. Затем в лучшем случае купюры заменяются на билеты "банка приколов", а в худшем - у пенсионера могут и вовсе забрать все сбережения.
Всего за девять месяцев текущего года в 63-м регионе было выявлено более тысячи преступлений с использованием сотовой связи и Интернета, и примерно половина случаев была связана с неудачными покупками во Всемирной сети. Около 300 дел уже направлены в суд. Поэтому правоохранители советуют при всех случаях онлайн-покупок пользоваться здравым смыслом и не перечислять деньги неизвестным лицам.