В августе 2018 г. жители ряда многоквартирных домов в Самаре получили квитанции на оплату тепловой энергии и теплоносителя за ранее не оплаченный период 2018 г. (апрель, май и июнь).

"Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области, рассмотрев данный вопрос на совещании с участием представителей компании "ЭнергосбыТ Плюс", рекомендует гражданам в случае обнаружения в документах неточных данных о площади квартиры, количестве зарегистрированных жильцов или показаниях индивидуальных приборов учета обращаться в "ЭнергосбыТ Плюс" по любому из каналов обратной связи для перерасчета", — сообщает минэнерго.

• Единый контакт-центр для физических лиц по телефону +7 (846) 957-84-00;
• личный кабинет клиента (персональные логин и пароль указаны в вашем платежном документе);
• сайт компании https://samara.esplus.ru.

Кроме того, потребители услуг могут обратиться в ближайший офис обслуживания компании:

• Самара, ул. Льва Толстого, 134;
• Самара, ул. Демократическая, 37;
• Самара, пр-т Кирова, 179.