"Транспортная карта" устранила сбой в системе, из-за которого у пассажиров списывался двойной платеж

В четверг, 20 декабря, стало известно, что на ряде маршрутов терминалы кондукторов выдавали пассажирам, расплачивавшимся за проезд едиными транспортными картами, двойные чеки. В частности, сбой системы был зафиксирован на автобусном маршруте №34.

Как позже сообщил оператор ООО "Транспортная карта", двойное списание произошло в результате сбоя настроек. В настоящее время причины устранены. "Пассажиров, у которых в результате сбоя произошло двойное списание, просим обращаться в наши офисы с ошибочными чеками (два чека) или направлять обращение по электронной почте Info@sam-tk.ru c фотографиями этих чеков и фотографии номеров карт, - сообщили в компании. - Средства будут возвращены на транспортные карты по мере рассмотрения обращений в течении пяти рабочих дней".

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6