Осенью 2023 года заметно увеличилось количество отзывов (жалоб) пользователей Kaspersky Who Calls на звонки телефонных мошенников, которые обещают продлить действие SIM-карты. В среднем в России по сравнению с сентябрем, в октябре число таких комментариев увеличилось в три раза, а в ноябре - уже в четыре. Цель злоумышленников - выманить учетные данные абонентов от личного кабинета на сайте оператора связи.

"Схема телефонного мошенничества, которая получает все большее распространение с лета, выглядит так: человеку звонит злоумышленник, представляется сотрудником телеком-оператора и сообщает, что срок действия SIM-карты или договора на предоставление услуг связи заканчивается. При этом в личном кабинете эта информация якобы не отображается, поэтому уведомление происходит в устной форме. Звонящие пытаются выманить конфиденциальные и учетные данные от личного кабинета абонента, а также одноразовые коды. Если злоумышленники их получат, то попытаются установить переадресацию SМS на нужный им номер или выпустить виртуальный дубликат SIMкарты (eSIM). Таким образом мошенники смогут добраться до личного кабинета пользователя в других сервисах, в том числе финансовых и информационных", - комментирует Сергей Голованов, главный эксперт "Лаборатории Касперского". 

Распространение легенды происходит на фоне общего увеличения объемов телефонного мошенничества. По данным Kaspersky Who Calls, в ноябре 2023 года 18% пользователей в Самарской области поступали телефонные звонки с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество. В октябре и сентябре этот показатель держался на уровне 12%. При этом различные спам-звонки осенью получали 92%*.

"Мы видим, что легенды злоумышленников постоянно эволюционируют, а сами они не сбавляют обороты. Схемы становятся сложнее, проходят в несколько этапов, используются разные каналы связи. Неизменным остается подход мошенников, которые активно применяют социальную инженерию. Чтобы противостоять им, важно сочетать технические и нетехнические методы защиты. К первым относятся специальные решения, которые предупреждают о жалобах, поступающих на тот или иной номер, ко вторым - повышение цифровой грамотности, соблюдение основных правил безопасности. Не сообщайте посторонним пароли от учетных записей, коды из SМS и push-уведомлений. Если разговор с незнакомым человеком вызывает сомнения, завершайте звонок. Не перезванивайте на номер, с которого поступил подозрительный вызов", - комментирует Виталий Воробьев, старший аналитик Kaspersky Who Calls.

* Данные получены с помощью анонимизированной статистики приложения Kaspersky Who Calls за сентябрь-ноябрь 2023 года.