Около 34% покупателей оказываются в затруднительном положении, заказывая товар через интернет. Сбои в работе интернет-точек – ключевая проблема, потому для ее решения требуется глобально новый подход, предполагающий экономию времени и денег.

По статистике, 65% интернет-магазинов предпочитает работать с курьерскими службами, доставляющих экспресс или стандартные посылки. Особенно курьерская доставка для интернет магазинов касается крупных онлайн-гипермаркетов, маркетплейсов. Уменьшая число недовольных клиентов, торговая точка автоматически и недорого увеличивает шансы на успешное ведение бизнеса за счет большого спроса на товары.

Магическое правило, чтобы торговые и транспортные организации могли удержать покупателя – вовремя доставить заказ. Для этого курьеры должны быть профессионалами. Если заказ благополучно вручен покупателю, значит, продавец грамотно выбрал тип услуги и логистическую фирму.

Как выбрать курьерскую службу – совет на все времена

Предпринимателю рекомендуется обратить внимание на следующие вопросы.

1. С какими задами должны справиться транспортные компании, предлагающие услуги. К примеру, перевозка одежды или мебели отличаются, как и отправление крупногабаритного товара.
2. Иногда понадобятся дополнительные услуги. Не все зависит от курьеров, кода в течение дня нужно привезти заказ. Магазину необходимо правильно организовать работу и внутри компании, организуя оперативность упаковки, к примеру.
3. Серьезная компания составляет с клиентом договор, на основе которого выполняются требования.

К тому же, важно определиться с типом доставки заказов.

Виды доставок

Надежная почтовая служба доставляет покупателям товар, если интернет-магазин заказывает у курьеров услугу фулфилмента. Эту нишу курьерские службы специально организуют для собственников интернет-торговли. У этого вида услуги несколько преимуществ.

• Обработка входящих заявок.
• Хранение товара на складе.
• Комплектация заказа.
• В отделе доставки для интернет-магазинов правильно оформляются сопроводительные документы.
• Отслеживание посылок заказов на сайте.

Эта услуга наиболее выгодна для маркетплейсов. В надежных компаниях – прозрачные тарифы в плане скрытых дополнительных платежей.

Если же клиент проживает в городе, где предусмотрены пункты выдачи заказов, также удобна курьерская компания. Персонал вовремя довезет груз до пункта самовывоза.

В чем преимущества обращения к курьерским компаниям?

Достойное сотрудничество

Если владелец интернет-магазина зарегистрируется на сайте курьерской фирмы, он сможет самостоятельно отследить передвижение заказов. Это говорит о прозрачных отношениях, диктуемых фирмой-курьером. Заходя в личный кабинет, легко настроить нужный метод транспортировки. В чем выражается удобство такого взаимодействия с курьерами?

• Руководитель интернет-магазина сможет выбирать тип доставки. Проверенная служба доставки предложит на выбор разные способы: почтовый вариант сделки, доставку ускоренного формата и т.д. Иногда приходится в рамках даже одной поставки комбинировать способы. Искать разные логистические фирмы – долго и неудобно. Здесь лучше воспользоваться принципом «одного окна».
• Основным преимуществом является дешевая доставка заказа до двери, высокая скорость по сравнению с самостоятельной транспортировкой. Рассчитывая на оперативную перевозку, владелец торговой площадки сэкономит время.

Легально организованная доставка для интернет магазинов – верный путь к продвижению бизнеса. Личные менеджеры курьерских служб проконтролируют процесс.