Сканируем шубу

Синоптики сообщают, что уже на этой неделе столбик термометра упадет до 8 градусов мороза. Такими темпами совсем скоро самарцы облачатся в шубы и дубленки, а те, кто еще не успел обзавестись теплой одеждой, побегут штурмовать магазины и меховые ярмарки. Им, помимо прочего, будет полезно знать, что с 12 августа 2016 году в силу вступило Постановление правительства РФ  № 787 "О реализации пилотного проекта по введению маркировки контрольными идентификационными знаками предметов одежды и прочих изделий из натурального меха. Предусматривается, что это позволит обеспечить законность оборота товаров из натурального меха на территории страны.

Иными словами, начиная с 12 августа предприниматели обязаны чипировать все меховые изделия, поступающие в товарооборот, контрольными идентификационными знаками (КИЗ) с QR-кодами. Причем, как сообщает Роспотребнадзор по Самарской области, изменения в законе касаются всех участников рынка — от производителей до комиссионеров. Соответственно, теперь с помощью простого приложения, установленного на смартфон, потребитель может просканировать QR-код и получить необходимую информацию об изделии: наименование товара, вид меха, страну изготовления, производителя, бренд, продавца, и т. д.

На меховых изделиях могут размещаться такие виды КИЗ, как вшивной (вшивается непосредственно в само изделие и оставляет видимой графическую информацию), клеевой (наклеивается на изделие) и навесной/накладной (крепится к изделию с помощью одноразового пломбирующего элемента).

Как салоны красоты разбивают дам мечты

Громкие скандалы последних лет, связанные с фирмами, продававшими в кредит якобы элитную косметику, похоже, ничему не научили самарцев. В районных судах и по сей день продолжают стопками рассматривать иски обманутых клиенток. Мы решили выяснить, что заставляет женщин соглашаться на сомнительную красоту "под проценты" и можно ли вернуть свои деньги.

Куда жаловаться?

Разумеется, наличие на товаре КИЗ не исключает обязательного соблюдения иных норм, действующих в данной сфере торговли. Роспотребнадзор напоминает, что в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности", при размещении и обращении продукции на рынке полная и достоверная информация о ней должна быть указана на ярлыке или этикетке.

По словам главы СООО "Защита прав потребителей Самарской области" Федор Разагатова, самые добросовестные производители делают вшивные ярлыки. "Товары с такой маркировкой обычно обладают лучшим качеством по сравнению с теми, к которым прикрепляют бирки на пластиковых "ножках", — говорит эксперт, добавляя, что пик обращения граждан с жалобами на некачественные меховые изделия поступают в основном в декабре и январе. "Чаще всего решить проблему удается лишь посредством претензии к продавцу, — продолжает Разагатов. — Иной раз приходится обращаться в суд".

Заметим, что за оборот немаркированных изделий из натурального меха, а также нарушение порядка их маркировки на территории РФ предусмотрена административная и уголовная ответственность.

Федор Разагатов, глава СООО "Защита прав потребителей Самарской области":

— В магазинах с меховых изделий часто обрезают ярлыки сразу же после их покупки — чтобы потребитель не имел возможности вернуть товар в течение положенных законом 14 дней. Поэтому, если вы приобретаете шубу из натурального меха, то убедитесь в наличии  ярлыка, просите продавцов не трогать его и сами не торопитесь срезать. Если бирка уже срезана, но сохранена и лежит, например, в кармане шубы, то требуйте отразить это в товарном чеке. Если же предприниматель начинает "юлить", значит, возможно, он пытается продать шубу ненадлежащего качества.