Как и многие другие сервисы, туристический "помощник" имеет мобильное приложение на платформах iOS и Android для оперативного пользования. Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте или разместить свой заказ в приложении, аккаунт будет создан автоматически.

Приложение имеет ряд преимуществ, позволяющих купить билет и забронировать отель на одном сайте, сэкономив время поиска. Система сохраняет все вводимые паспортные данные и номер банковской карты, таким образом, при бронировании следующей поездки не потребуется вводить данные заново.

Но, что касается цен, если сравнивать стоимость перелета, указанную в приложении, со стоимостью билета, указанной на сайте авиакомпании, то они могут разниться в пользу второго. Так, например, стоимость перелета из Самары (аэропорт Курумоч) в Санкт-Петербург (аэропорт Пулково) рейсом авиакомпании Nordavia на официальном сайте составляет 4100 рублей, а в приложении OneTwoTrip - 4448 рублей. Однако не стоит делать поспешных выводов и разочаровываться в сервисе. При покупке пакетированной услуги "перелет + отель" пользователь сможет сэкономить довольно существенную сумму (по сравнению с покупкой билета и отеля по отдельности).

В онлайн-сервисе существует бонусная система, позволяющая получать баллы (трикоины), которые можно потратить на будущее путешествие. Так, при покупке того же авиабилета Самара - Санкт-Петербург на счет будет зачислено 106 трипкоинов. Бонусные баллы можно тратить на бронь отелей, покупку авиабилетов или дарить их друзьям.