Каждая шестая жалоба в местный Роспотребнадзор на плохое качество оказания услуг связана с ЖКХ

В первом полугодии 2017 года число обращений в региональное управление Роспотребнадзора увеличилось до 7933 обращений, из них по вопросам защиты прав потребителей 2708. Из них основное количество обращений приходится на сферу различного вида услуг, доля которых составила 56%.

Сообщается, что в числе основных причин, служащих для обращения граждан, являются предоставление услуг ненадлежащего качества, непредставление хозяйствующими субъектами информации о товарах (работах, услугах), а также нарушение сроков исполнения услуг.

Сохраняется на высоком уровне и продолжает увеличиваться количество обращений в таких сферах, как:

Связь: в 2016 г. (6 месяцев) - 173 (6%); в 2017 г. (6 месяцев) - 232 (9%);
Бытовые услуги: в 2016 г. (6 месяцев) - 144 (5%); в 2017 г. (6 месяцев) - 173 (6%);
Медицинские услуги: в 2016 г. (6 месяцев) - 49 (1,8%); в 2017 г. (6 месяцев) - 77 (2,8%);
Транспорт: в 2016 г. (6 месяцев) - 39 (1,4%); в 2017 г. (6 месяцев) - 58 (2,1%).

Однако наиболее высоким остается количество обращений по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг: в 2016 г. (6 месяцев) - 468 (18%); в 2017 г. (6 месяцев) - 429 (16%).

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6