Многочисленные компании не против внедрить данную CRM-систему. Зачем это нужно? Таким образом приводятся в порядок разные каналы коммуникации с вашими заказчиками, а также автоматизируется процесс продаж. Если вас интересует подобная возможность, советуем перейти по ссылке petr-dorosh.com/bitrix24-implementation/ и оставить заявку.

Компания, что предлагает конкретные услуги, а также ее конечные потребители, находятся в постоянном взаимодействии. Для привлечения используются разные каналы, клиент обращается к вам, если его интересует предложенная услуга (товар). А завершается все, когда непосредственно совершается сделка. И между двумя этими «станциями» есть целая цепочка этапов.

Что же должен сделать менеджер-«продажник»? Он должен провести каждого клиента по всем этапам, в итоге получив оплату. Часто украинские компании отдают предпочтение «Битрикс24», это система очень популярная. Объяснить это можно широким функционалом, простой настройкой, понятным и максимально простым интерфейсом.

Внедрение данной CRM не является очень сложным процессом. Владельцы бизнеса должны осознать, насколько им нужен такой инструмент, насколько он ценный. Часто менеджеры ведут общение в различных мессенеджерах, поэтому теряют клиентов. А некоторым приходится бегать между кабинетами, чтобы узнать, где сейчас находится клиент и почему сделка не завершается.

Всегда можно изучить детали каждой сделки, которая в итоге оказалась неудачной. И зачастую во всем виноват пресловутый «человеческий фактор»:

• неправильно записанные контактные данные
• вовремя клиенту не перезвонили
• стоимость рассчитали правильно

Есть разные мелочи, из-за которых коммерческие компании теряют клиентов. Иногда документы не подготовлены вовремя, специалист забывает отправить коммерческое предложение или не вовремя выставляет счет.

Уменьшить влияние человеческого фактора, сократить возможные издержки помогает планирование продаж в CRM-системе «Битрикс24». С ней операционная деятельность будет под полным контролем. Также удастся оценить эффективность продаж в отношении каждого конкретного работника компании.