Рассылки во ВКонтакте долгое время считались удобным инструментом для общения с аудиторией, продаж и уведомлений. Бизнес использовал их для акций, напоминаний и простых автоворонок. Однако с ростом конкуренции, изменением поведения пользователей и усложнением маркетинговых задач эффективность классических сервисов рассылок начала заметно снижаться.

Сервис рассылок ВК раньше ассоциировался с простыми решениями вроде Сенлера, который позволял собирать подписчиков, отправлять сообщения и настраивать базовые сценарии. Эти инструменты хорошо подходили для небольших сообществ, но со временем стало очевидно, что для бизнеса такого функционала недостаточно.

В чём проблема классических рассылок

Основное ограничение старых сервисов заключается в том, что они автоматизируют только действия, но не логику работы с аудиторией. Рассылка отправляется по списку, но система не анализирует поведение подписчиков и не адаптируется под их реакцию.

На практике это приводит к ряду проблем:

• отсутствие анализа открытий и вовлечённости;
• невозможность повторно работать с теми, кто проигнорировал сообщение;
• использование шаблонных текстов без персонализации;
• ручная настройка сценариев для каждого шага.

В результате бизнес тратит больше времени и ресурсов, но получает всё меньший отклик от аудитории.

Почему Сенлер перестал быть решением

Сенлер и аналогичные инструменты не понимают смысл оффера и не умеют самостоятельно формировать контент. Они не генерируют тексты, не подбирают аргументы и не меняют логику рассылки в зависимости от поведения пользователя.

Это означает:

1. Отсутствие адаптации. Сообщения отправляются одинаково всем, без учёта интересов и этапа воронки.
2. Ручная работа. Маркетологу приходится самостоятельно писать тексты, сегментировать аудиторию и запускать повторные касания.
3. Сложности масштабирования. При росте базы подписчиков управление рассылками становится дорогим и неэффективным.

Новые требования бизнеса к рассылкам ВК

Современный бизнес ожидает от рассылок большего, чем просто отправку сообщений. Важна способность системы анализировать данные, реагировать на действия пользователя и автоматически усиливать коммуникацию.

Именно поэтому всё чаще выбирают решения нового поколения, которые:

• анализируют поведение подписчиков;
• самостоятельно генерируют тексты сообщений;
• дожимают аудиторию без участия человека;
• снижают нагрузку на маркетинг и поддержку.

Почему бизнес теряет деньги на старых рассылках

Классические сервисы рассылок ВК перестали соответствовать задачам бизнеса, потому что не умеют работать с логикой и контекстом. Для небольших сообществ они всё ещё могут быть приемлемы, но для компаний, ориентированных на рост и масштабирование, такие инструменты становятся тормозом. Переход к более умным системам автоматизации — это не тренд, а необходимость, продиктованная реальными условиями рынка.