- Выбираем автомобиль на онлайн-площадке. На что обращать внимание в первую очередь?

- Первое, что нужно проверить, - цена. Не получится купить хороший автомобиль дешево. Если машина заявлена как технически идеальная, а цена гораздо ниже средней по рынку, то, скорее всего, в объявлении скрыт обман. Чтобы понять, что дешево, а что дорого, нужно посмотреть объявления похожего типа на определенную модель. Если средняя цена на Hyundai Solaris 500 тыс., то цена 300 тыс. должна насторожить. Есть большая вероятность нарваться на мошенников, которые попросят предоплату или постараются продать автомобиль с техническими или юридическими проблемами. Затраты на ремонт, чтобы привести потом машину в порядок, будут значительно выше, чем разница в цене, воспринимаемая как экономия. Бывают редкие случаи, когда технически хорошие автомобили продают дешево, но они уходят в первые часы после размещения объявления, и разница с рыночной ценой там будет не более 10%.

Также нужно обратить внимание на дату объявления: хорошая машина продается за несколько дней. За некоторыми экземплярами даже ведется настоящая охота. Порой, чтобы найти "живую" машину, требуются недели, а то и месяцы на поиск конкретных моделей. Если объявление висит уже месяц или больше - это должно насторожить.

Кроме того, нужно обратить внимание на профиль человека, который продает машину. Например, посмотреть историю объявлений. Если в профиле видно, что человек часто продает машины, шины, магнитолы, то, скорее всего, это перекупщик: покупает дешево, а продает дорого. Он изначально заинтересован в том, чтобы продать автомобиль подороже, поэтому от такой сделки ничего хорошего ждать не стоит.

- Назовите типичные ошибки, которые допускают неопытные покупатели при покупке автомобиля.

- Универсальное правило, которого стоит придерживаться при покупке автомобиля с пробегом, - покупать только у собственников, а не у посредников. Необходимо искать настоящего продавца. У перекупщиков очень редко бывают хорошие автомобили по приемлемым ценам.

Один из первых вопросов, которые следует задать продавцу при телефонном звонке, - собственник он или нет. И если продавец отвечает "да", то стоит обязательно уточнить, вписан ли он в ПТС. Перепродавцы всячески стараются скрыть тот факт, что они посредники. Им невыгодно вписывать себя в документы как владельца, так как в таком случае у них появляется ответственность и обязанность заплатить налоги с полученной прибыли.

Также в телефонном разговоре стоит выяснить, как обслуживался автомобиль, кто на нем ездил, попадала ли машина в ДТП. Детальные вопросы помогут лучше представить состояние автомобиля и того, с кем вы общаетесь: быстро и точно ответит собственник.

Один из популярных способов "развода" - замена VIN-номера. В объявлении указывается один номер, а в реальности у автомобиля совершенно другой. Немногие покупатели сравнивают реальный VIN с указанным в объявлении. По VIN можно очень многое определить еще до осмотра автомобиля: участие в ДТП, количество владельцев, истории о розыске, в залоге автомобиль или нет и еще много интересных подробностей. Перед покупкой обязательно стоит проверить автомобиль по номеру, который указан в документах или на кузове автомобиля. Это можно сделать как на бесплатных сервисах (гибдд.рф, reestr-zalogov.ru, fssp.ru), так и на платных (стоимость проверки стоит от 150 рублей).

- Стоит ли покупать машину в самарских автосалонах и на "Раките"?

- Если кратко ответить на этот вопрос, то в автосалонах без помощи эксперта машины лучше не покупать.

Исходя из нашего опыта, можно сказать, что покупать машины на популярном самарском авторынке "Ракита" не стоит. Вероятность покупки там машины без проблем крайне мала. В основном там покупают машины люди из других регионов, которые не разбираются в технических и юридических тонкостях при покупке автомобиля и реагируют только на низкую цену. Эксперты "Автовиста" даже по фотографии могут определить, что машина, например, с "Ракиты", хотя и выставлена якобы от собственника. Это становится понятно исходя из ракурсов, внешнего вида автомобиля, даже по характерному забору, который присутствует во всех таких объявлениях.

Мы часто получаем заказы проверить автомобиль у неофициальных дилеров - 99% автомобилей мы не рекомендуем к покупке. У многих скручен пробег, сделан некачественный ремонт, автомобиль в реальности сильно отличался от показанного в объявлении и описанного менеджером по продажам при телефонном звонке, цены сильно завышены. Поэтому своим клиентам мы не рекомендуем тратить силы и нервы на поиск автомобиля на авторынке и сомнительных площадках.

- Как подобрать автомобиль без лишних нервов?

- Рынок подержанных автомобилей в России растет с каждым годом, и сделка купли-продажи становится более прозрачной и удобной. Подбором занимаются профессионалы, которые достаточно хорошо разбираются в автомобилях, знают все больные места конкретных марок, имеют специальное диагностическое оборудование и осведомлены в юридических аспектах.

Подбор автомобиля подразумевает консультацию и дальнейший поиск автомобиля под нужды клиента: это может быть первый недорогой автомобиль, смена автомобиля на авто более высокого класса и покупка транспортного средства (не обязательно легкового автомобиля) под другие жизненные ситуации. После консультации заключается договор, а дальше эксперты сами ищут автомобиль по оговоренным параметрам, проверяем его по всем базам данных, в том числе платным и закрытым. Эксперты проводят физический осмотр, смотрят автомобиль в автосервисах на подъемнике и т.д.

При заказе подбора вы можете рассматривать автомобили в других городах. Например, совсем недавно в компании "Автовист" для нашего клиента из Самары мы нашли в Краснодаре Chevrolet Tahoe 2016 года выпуска за 2,25 млн рублей. Автомобиль с теми же характеристиками и той же комплектации в Самаре продавался за 2,7 млн рублей. С учетом доставки машины автовозом в Самару клиент сэкономил около 350 тыс. рублей и огромное количество времени.

Кроме того, специалисты автоподбора помогают добиться скидки на автомобиль. Как показывает практика, в большинстве случае при грамотной аргументации продавец готов немного уступить. Например, в случае с покупкой Chevrolet Tahoe нам удалось получить скидку в 100 тыс. рублей. Чаще всего за счет скидки и отбиваются затраты на автоподбор. Средняя скидка, которой добиваются эксперты "Автовиста", - 38 тыс. руб., при средней цене услуг автоподбора под ключ в 22 тысячи рублей.