Цены снижаются

В 2013 г., по оценке департамента маркетинга "Евросети", поволжский рынок сотовых телефонов и смартфонов вырос по отношению к 2012 г. на 1% и составил 7,2 млн реализованных аппаратов. Что касается только смартфонов, то по сравнению с 2012 г. рынок ПФО в 2013 г. в количестве продаж вырос с 2 до 3,2 млн шт., а выручка увеличилась с 20 до 28 млрд рублей. При этом средняя цена смартфона относительно 2012 г. снизилась на 8% - до 8,8 тыс. рублей.

Темпы роста на рынке планшетов оказались намного выше. В 2013 г. в Поволжье было реализовано 1,4 млн планшетов. Это на 189% больше показателя 2012 года. Выручка от продаж составила 14 млрд руб., увеличившись к прошлому году на 104%. Средняя цена планшета сократилась еще сильнее (на 29%) – до значения 10,2 тыс. рублей.

В то же время на 2014 г. ритейлер строит не очень оптимистичные прогнозы. В "Евросети" считают, что объем рынка телефонов и смартфонов в нынешнем году в целом по России может упасть до 38 - 39 млн устройств, что в денежном выражении будет эквивалентно примерно 200 - 210 млрд рублей. Причем впервые после кризиса 2008 г. ожидается сокращение объема продаж как в в штучном, так и в денежном выражении. В целом по сравнению с 2013 г. оно составит 6 - 8% по обоим показателям.

B-бренды атакуют

Рынок смартфонов и планшетов можно условно разделить на две категории: A-бренды и B-бренды. К первой относятся такие производители, как Apple, Samsung, HTC, LG, Nokia и ряд других. "Вторая категория гораздо более обширная, – поясняют в пресс-службе кибермаркета "Юлмарт". – Это чаще всего продукция китайских производителей, но логистикой и продвижением подобных устройств в основном занимаются местные IT-дистрибьюторы. Обычно они не разрабатывают новые модели, а предлагают смартфоны на основе существующих платформ, но, конечно, бывают и исключения. При этом на российском рынке, в отличие от США и Европы, B-брендов очень много".

Кстати, именно со значительным расширением предложений в бюджетном сегменте устройств до 2 тыс. руб. связывает замедление роста отечественного рынка смартфонов и управляющий Поволжским филиалом компании "Евросеть" Валентин Друзяк. По его словам такие устройства в общем количестве проданных на рынке смартфонов в декабре 2013 г. составили уже 10,6%. "Лидером российского рынка смартфонов по итогам 2013 г. остается Samsung, несмотря на значительное увеличение конкуренции как со стороны Apple, так и со стороны B-брендов, – рассказывает Валентин Друзяк. – В сегменте планшетов первенство в количестве продаж 2013 г. также принадлежит Samsung. Все увеличивающаяся конкуренция со стороны B-брендов в большей степени отразилась на падении доли Apple – с 26 до 17%. Суммарная доля лидеров рынка в сегменте смартфонов сократилась в 2013 г. с 63 до 43% в количественном и с 57 до 42% в денежном выражении. Аналогичная тенденция произошла и в сегменте планшетов: по сравнению с 2012 г. суммарная доля лидеров рынка уменьшилась с 52 до 41% в количественном и с 73 до 63% в денежном выражении".

Руководитель PR-отдела сети Media Markt Анна Трофимова также отмечает, что на российском рынке доля продукции B-брендов стабильно растет. "По итогам года их доля на рынке в деньгах составила почти 17%. Мы полагаем, что к концу года она вырастет до 20%", – добавляет эксперт.

Что касается статистики продаж "Юлмарта", то в 2013 г. примерно каждый третий приобретаемый смартфон относился к категории А-брендов. Среди планшетов расстановка сил немного иная: из 10 купленных устройств четыре относились к B-брендам, а шесть – к A-брендам.

Имя или характеристики

Анна Трофимова отмечает, что есть большое количество людей, для которых характеристики мобильного устройства важнее логотипа на его корпусе. Причем работают такие смартфоны часто ничуть не хуже именитых конкурентов. Среди таких гаджетов эксперт называет флагманские модели таких производителей, как Oppo (например, Oppo Find 5, которому скоро будет представлена замена) или Meizu (например, недавно представленный Meizu MX3). "По техническим характеристикам, качеству сборки и функциональности они ничем не уступают флагманам именитых конкурентов, имея при этом более доступную цену", – считает Анна Трофимова. В свою очередь, Валентин Друзяк в качестве примера таких моделей приводит смартфоны Fly IQ4404 Spark, Fly IQ238 Jazz, планшеты Oysters T34 и Prestigio 7280 Quad.

Однако в пресс-службе "Юлмарта" добавляют, что преимущества А-брендов – это инновационные технологии, которые внедряют в таких устройства производители. Немаловажный аспект – более высокий социальный статус, с которым ассоциируются обладатели таких девайсов. "Впрочем, если говорить об основном функционале, то между категориями нет большой разницы, – говорят эксперты кибермаркета. – Зато есть заметная разница в цене. Например, средняя стоимость планшетов категории B-брендов колеблется в районе 4 - 5 тыс. руб. и редко превышает планку в 10 тыс. рублей. В то время как цена на планшеты A-брендов начинается от 12 тыс. рублей. Преимущества B-брендов – значительная экономия на более скромном имени, широкий ассортимент, товар во всех ценовых диапазонах, частые акции для клиентов. Среди недостатков – чуть более высокий процент брака".

И действительно, у покупателей часто возникают обоснованные сомнения, что продукция малоизвестного производителя может оказаться некачественной. Но, как считают в "Юлмарте", в последнее время разработчики заметно подтянули этот показатель. "В кибемаркете, перед тем как ввести товар в ассортимент, тщательно изучают образец, и если он плохого качества, то это весомое основание для того, чтобы отказаться от работы с ним. Из нашего ассортимента также исчезают модели, в адрес которых мы получаем много негативных отзывов", – заявляют в пресс-службе.

К слову, у компании есть собственная марка – бренд Zifro. Под этой маркой сейчас выпускаются разнообразные модели смартфонов и планшетов. Техническую поддержку и гарантийное обслуживание кибермаркет берет на себя.

Анна Трофимова, руководитель PR-отдела сети Media Markt:

– Чаще всего определяющим фактором при покупке продукции В-брендов является цена, соотношение цена/характеристики: при той же или даже более высокой функциональности продукция В-брендов обычно стоит заметно дешевле аналогов от Samsung, Sony или HTC. За те же деньги покупатель получает экран большей диагонали либо больше встроенной памяти, более мощный процессор. Можно встретить, например, отдельные модели с аккумуляторами вдвое большей емкости по сравнению со среднестатистическим смартфоном (производители А-брендов такие не устанавливают, так как это заметно увеличивает толщину устройства).

Валентин Друзяк, управляющий Поволжским филиалом компании "Евросеть":

– Для потребителя В-бренды – это прежде всего разумная цена за достойный функционал. Клиент, как и при покупке товаров производителей первого эшелона, получает интересные потребительские решения, поддержку прошивки и послепродажное обслуживание высокого уровня. Для пользователей, ориентирующихся на смартфоны дешевле 10 тыс. руб., ценность бренда менее важна, чем соотношение "цена – качество".

Многие модели, произведенные В-брендами, не уступают прямым аналогам А-брендов, в качестве примера можно привести смартфоны Fly IQ4404 Spark, Fly IQ238 Jazz, планшеты Oysters T34 и Prestigio 7280 Quad.