Качайте с нужной скоростью

Говорить о новых веяниях на рынке телеком-услуг Самары невозможно в отрыве от их ведущих операторов. Поэтому мы обратились к ним за разъяснениями, и вот что удалось выяснить. Например, пользователям интернета от "Ростелекома" доступно несколько способов дистанционного повышения скорости работы в Сети. Опция "Ночное ускорение" с полуночи и до 8 утра "разгоняет" доступ к внешним ресурсам до максимума технической возможности. По словам пресс-секретаря Самарского филиала ОАО "Ростелеком" Елены Чистовой, стоимость пользования этой опцией составляет 1 рубль в месяц. Еще одна опция - "Турбо-ускорение" - предлагает разово увеличить скорость доступа к внешним ресурсам до максимума на 24 часа - уже за 25 рублей. Активировать услугу можно через "Личный кабинет".

Абоненты, подключенные к моноуслуге доступа в Интернет от TELENET, тоже могут самостоятельно изменить скорость доступа в Сеть. Абонент выбирает конкретный тариф, устраивающий его по цене и скорости доступа, а переключение производится первого числа каждого месяца. "Также все абоненты могут обратиться в контакт-центр, где им на выбор будут предложены разнообразные тарифы, из которых абонент сможет выбрать оптимальный для себя вариант, - рассказывает заместитель директора компании TELENET Нэлла Васильева. - После сверки персональных данных специалист контакт-центра переключает абонента на интересующий его тариф".

У клиентов "Дом.ru" существует несколько возможностей для увеличения скорости. Так, все новые клиенты, выбирая пакетное предложение (Интернет и цифровое ТВ или моно-интернет), получают скоростной бонус до 100 Мбит/с. Для всех действующих абонентов, в зависимости от тарифа по договору, доступны бонусы ускорения на месяц - до 50 Мбит/с за 75 руб./мес. или до 100 Мбит/с за 100 руб./мес. Скоростные бонусы можно подключить в "Личном кабинете" или по телефону.

Кстати, для абонентов с максимальным тарифным планом XXL, при наличии технической возможности, доступен скоростной бонус "Реактивный 200". "Активировав его, пользователь на три месяца может ускорить свой домашний интернет до 200 Мбит/c, - рассказывает директор филиала телеком-оператора "Дом.ru" в Самаре Алексей Огарков. - Чтобы воспользоваться уникальным предложением, достаточно зайти в "Личный кабинет" и выбрать бонус. Абонентская плата по акции составит всего 50 рублей в месяц, при условии оплаты сразу за три месяца".

Наконец, пользователи нового тарифа "Конструктор" от "Дом.ru" также имеют возможность увеличивать базовую скорость интернета, подключая дополнительные "скоростные кубики".

Смотрите то, что нравится

Примерно таким же образом самарцы могут сами выбирать, какой набор каналов смотреть. Разумеется, до известных пределов. Например, в TELENET абоненту предлагается выбрать, исходя из своих потребностей, один из существующих тарифных планов, адресованных разным категориям потребителей. Это два тарифных плана аналогового ТВ ("Эконом", 32 телеканала, и "База", до 70 телеканалов) и тарифный план "Цифра" цифрового ТВ, включающий до 126 телеканалов. При этом абоненты цифрового телевидения TELENET могут формировать свое персональное "телепространство", дополнительно выбирая каналы и их пакеты по своему вкусу. "Кроме 126 телеканалов пакета "Цифра", абоненту доступно еще более тридцати дополнительных ТВ-каналов на выбор, которые он может подключить, исходя из своих предпочтений. Это фильмы, спортивные, научно-познавательные, детские телеканалы, каналы в формате HD и многое другое. Это касается и тех абонентов, у которых подключен пакет услуг Интернет + цифровое ТВ", - говорит Нэлла Васильева.

Приведем пример: пакет телеканалов Viasat Premium HD объединяет семь телеканалов в Full HD качестве с объемным звуком 5.1. Абонентская плата за пакет для абонентов TELENET составляет 400 руб./месяц. Пакет телеканалов "Maxi" (135 рублей) адресован всей семье, так как объединяет спортивные, фильмовые и детские телеканалы. Мужской аудитории адресован телеканал "Эгоист" (150 руб./месяц). Большой популярностью у любителей спорта пользуются телеканалы "Наш футбол" (219 руб./месяц) и "Футбол плюс" (380 руб./месяц). В отдельном пакете можно подключить и популярный телеканал "Дождь" (240 руб./месяц). Есть и пакет для взрослых "Night" (120 руб./месяц), просмотр которого абоненты могут ограничить для детей благодаря функции "Родительский контроль".

Собираем "кубики"

Пользователь Интерактивного ТВ "Ростелекома" также может выбрать один или несколько пакетов ТВ-каналов из числа доступных к подключению. "К примеру, популярный пакет "Твой стартовый" включает в себя более 120 ТВ-каналов разнообразной тематики, среди которых 25 эфирных, 14 информационных, 7 детских, 8 спортивных, 25 познавательных, 10 музыкальных, 13 развлекательных и 11 ТВ-каналов, ориентированных на показ фильмов, и другие. При желании пользователь за дополнительную плату может подключать дополнительные тематические пакеты", - поясняет Елена Чистова.

"Дом.ru", в свою очередь, предлагает клиентам гибкую линейку пакетов телеком-услуг (Интернет + цифровое ТВ) - XS, M, L, XL и XXL. В каждом сформирован определенный набор телеканалов. "Помимо этого, абоненты по желанию могут подключать дополнительные тематические пакеты за отдельную плату, - рассказывает Алексей Огарков. - Всего пользователям цифрового ТВ "Дом.ru TV" доступно для просмотра 187 цифровых телеканала, 65 из них в HD. Но самой большой свободой пользуются клиенты тарифного плана "Конструктор". Они самостоятельно формируют индивидуальный набор телеканалов, оплачивая только то, чем действительно пользуются. При этом ряд настроек тарифа можно менять ежедневно, подстраивая их под свои вкусы и желания семьи".

"Конструктор" от "Дом.ru" состоит из "кубиков", пять из которых формируют базовый пакет услуг. Две опции - Интернет и 29 телеканалов - включены в тариф изначально, еще три "кубика" клиент выбирает самостоятельно. Выбирать можно из 18 мини-пакетов телеканалов, удобно сформированных по категориям. Если пользователь выбирает больше пяти кубиков, то за каждый дополнительно платит 50 рублей в месяц. Управлять тарифом можно в "Личном кабинете" абонента. При изменении количества подключенных "кубиков" (если их больше пяти) абонентская плата рассчитывается пропорционально количеству дней пользования.

Без привязки к адресу

Интернет и платное ТВ можно "забирать" с собой, куда бы вы ни отправились - на новое место жительства или в отпуск. В частности, всем клиентам "Дом.ru" доступен бесплатный сервис "Дом.ru TV to Go", который позволяет смотреть 90 ТВ-каналов онлайн и 60 в течение трех дней после эфира с любых гаджетов - ноутбуков, планшетов или смартфонов - дома и за его пределами, в любой точке России, где есть доступ к интернету (Wi-Fi, 3/4G, LTE). "Пользователи цифрового ТВ от "Дом.ru" могут начать просмотр любимого сериала, программы или долгожданного спортивного матча на экране телевизора, а продолжить на мобильном устройстве или ПК, - говорит Алексей Огарков. - Чтобы взять телевидение "с собой", абоненту компании достаточно скачать на свой планшет или смартфон бесплатное мобильное приложение "Дом.ru TV", доступное для устройств на базе IOS и Android".

"Ростелеком" в конце прошлого года тоже предложил новый продукт "Интерактивное ТВ 2.0", которое можно подключить через любой Интернет вне зависимости от оператора. ТВ-приставка оснащена модулем Wi-Fi, через который она активируется и работает. "Это отличный вариант, чтобы телевидение и кино были всегда рядом, с привычными дополнительными сервисами и системой управления, - рассказывает Елена Чистова. - Пользователям "Интерактивного ТВ 2.0" доступно более 120 каналов, в том числе и в формате высокой четкости, а также все отличительные сервисы "Интерактивного ТВ": управление просмотром, видеопрокат, мультискрин, караоке".

Как и другие пользователи Интерактивного ТВ, пользователи "Интерактивного ТВ 2.0" смогут ставить эфир на паузу, перематывать контент или смотреть передачу сначала, настраивать "Родительский контроль", смотреть фильмы из обширной коллекции "Видеопроката" или проводить семейные праздники с караоке. При переезде на другую квартиру или на дачу в летний сезон достаточно иметь выход в Интернет и ТВ-приставку "Интерактивного ТВ 2.0". И тогда все привычные ТВ-каналы и сервисы будут всегда под рукой.

Нэлла Васильева, заместитель директора компании TELENET:

- Если абонент цифрового ТВ также подключен и к услуге доступа в Интернет, он может самостоятельно подключать дополнительные каналы и пакеты каналов через "Личный кабинет". В ином случае абонент может позвонить в контакт-центр. После сверки персональных данных специалисты компании подключат интересующие абонента телеканалы. Важно отметить, что подключение дополнительных телеканалов или пакетов можно произвести на любой срок, например, спортивные каналы - на период проведения крупных соревнований и т.д.

Алексей Огарков, директор филиала телеком-оператора "Дом.ru" в Самаре:

- У нас действует программа привилегий, в рамках которой клиентам "Дом.ru" ежемесячно начисляются биты - баллы, на которые можно приобрести интернет-бонусы для увеличения скорости, скидки на услуги, лицензионный контент и сувениры. Один бит начисляется за каждые 15-30 рублей, израсходованные на услуги и сервисы "Дом.ru" с учетом скидок. Дополнительные биты начисляются за своевременную оплату или оплату за несколько месяцев вперед, подключение новой услуги или сервиса "Автоплатеж", улучшение условий тарифа. Для участия в программе пользователю достаточно заполнить простую форму регистрации в "Личном кабинете".