По результатам анализа предоставленной ООО "Самсунг Электроникс Рус Компани" информации и дополнительно проведенных в Росстандарте консультаций с представителями компании установлено, что на смартфонах Samsung Galaxy Note7, произведенных до 2 сентября 2016 года, может присутствовать существенный дефект. Вместе с тем, как сообщает Росстандарт, на территории Российской Федерации смартфоны Samsung Galaxy Note 7, произведенные до 2 сентября 2016 года, официально не поступали в розничную продажу.

Добавим, что в отношении мобильных телефонов Samsung Galaxy Note 7, произведенных до 2 сентября 2016 года, компания ООО "Самсунг Электроникс Рус Компани"  реализует программу, в рамках которой предлагается обмен устройств, приобретенных за пределами территории России. Смартфоны Samsung Galaxy Note 7, полученные сервисными центрами компании в рамках обмена, будут вывезены из нашей страны. Информация по вопросу обмена предоставляется по телефону "горячей линии" Samsung 8-800-555-55-55.