Сегодня почти все крупные продавцы и сети по продаже бытовой техники и электроники имеют собственную интернет-площадку, чем существенно поднимают продажи. Эльдорадо, Техносила, МедиаМаркт — активно продвигают свои on-line магазины. Однако, все большую популярность у покупателей приобретают специализированные on-line площадки. Например, Юлмарт, Дешевле Только Даром, Ситилинк. Причины просты и очевидны. Интернет-магазины в чистом виде предлагают покупателю более широкий ассортимент и низкую цену. У них нет необходимости размещения на витринах и полках миллионов товарных позиций — достаточно иметь все это на складе. А значит, нет затрат на аренду и оплату труда продавцов. Некоторые интернет-магазины являются официальными представителями производителей бытовой электроники, и могут предлагать максимальные скидки. К тому же для привлечения дополнительного потока клиентов интернет-магазин дает возможность приобретения товара по акции. Многие, вводят собственную бонусную систему постоянным покупателям.

Уже этих двух факторов достаточно для того, чтобы все больше людей делали покупки на сайтах. Но есть и другие удобства. Например, покупка бытовой техники через Интернет существенно экономит время. Нет необходимости ехать через весь город, а можно, освободив несколько минут свободного времени, спокойно просмотреть все характеристики товара и отзывы на него. Это очень актуально в период подготовки к Новому году: можно купить подарки всем за один вечер.

Еще момент — товары выбирать здесь гораздо удобнее. Продавцы стремятся дать наиболее полную информацию о товаре с фотографиями и текстовыми описаниями. Кроме того, при on-line-покупке практически исключен человеческий фактор, распространенный в обычных розничных местах продаж. И принимать решения покупатель может сколько угодно долго, а заказать товар возможно в любое время дня и ночи. Кстати, если необходима более подробная информация, то клиент всегда может получить ее по телефону, который есть у каждого уважающего себя интернет-магазина.

Точно так же, как и обычная розничная точка продаж, Интернет-магазин несет ответственность перед своими покупателями за качество приобретаемого товара, его доставку и предоставляет гарантию, которая официально заявлена производителем товара.

Очевидно, что преимуществ более чем достаточно. Единственный весьма существенный минус, на взгляд многих интернет-пользователей, это доставка, которая порой занимает несколько дней, и ее стоимость. Но здесь все зависит от масштаба магазина. У крупных продавцов есть представительства в крупных городах России и услуги бесплатной доставки в городах присутствия. Доставку в остальные регионы продавцы осуществляют с помощью транспортных компаний.