Что изменилось

Система страхования автогражданской ответственности онлайн появилась еще в июле 2015 года. Однако она не работала с заключением новых договоров - можно было лишь продлить существующий. В октябре 2015 года появилась возможность первоначальной покупки полиса онлайн, но, опять же, из-за частых сбоев она не пользовалась популярностью.

Но с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, и теперь страховщики обязаны обеспечить возможность заключения договора "автогражданки" в виде электронного документа с каждым без исключения обратившимся с заявлением. Информационные системы страховщиков должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления заявления в электронном виде.

В результате за первые 11 рабочих дней января в РФ было заключено 37,5 тыс. договоров е-ОСАГО, что составило 10% от всех проданных электронных полисов ОСАГО за 2016 год.

Инструкция к пользованию

Е-ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности в офисе страховщика. И, казалось бы, ничего сложного в его оформлении нет. Нужно лишь зайти на сайт страховой компании, создать личный кабинет (зарегистрироваться или зайти через портал государственных услуг РФ) и заполнить заявление на заключение договора. Для его оформления понадобятся следующие документы:

Важно, чтобы заявление было оформлено верно, так как заполненная вами анкета направляется на сверку в Российский союз автостраховщиков (РСА). Если все верно, система попросит оплатить услугу - сделать этом можно с помощью банковской карты. И уже затем полученный в ответ электронный полис ОСАГО нужно будет распечатать и иметь при себе при управлении транспортным средством.

Личный опыт

Мы решили на своем опыте убедиться, так ли все просто, как нас заверяют страховщики. Выбрали несколько страховых компаний, работающих в Самаре: "Росгосстрах", "РЕСО-Гарантия", "Альфа-Страхование" и "Ингосстрах". На сайте последней кнопка "Новый договор" упорно отказывалась работать. Зато продлить уже существующий полис можно было без проблем.

На сайте "Росгосстраха" рассчитать стоимость полиса получилось легко. Мы зашли в личный кабинет через портал Госуслуг. Минут за 20 удалось оформить заявку, после чего система рассчитала стоимость полиса. И кстати, е-ОСАГО вышло значительно дешевле своего прошлогоднего оффлайн-аналога: шесть месяцев действия полиса на транспортное средство категории А (мотоцикл) обошлись всего в 820 рублей.

На сайте "РЕСО-Гарантии" заполнить заявку оказалось немногим сложнее. Сначала плохо работали кнопки дат действия договора и полиса. Затем, после того как мы нажали кнопку подтверждения, в заявке высветилось предупреждение "информация неверна". Со второй попытки все получилось, правда, сумма за те же шесть месяцев вышла едва ли не вдвое больше - 1492 рубля.

Наконец, на сайте "Альфа-Страхование", создав личный кабинет, через калькулятор мы ввели все данные, необходимые для подачи заявки. Однако после ее обработки сервис направил нас на сайт страховой компании "Согласие". И увы, оформить заявку там не удалось. Процесс застопорился на этапе регистрации - код подтверждения телефонного номера на мобильный попросту не пришел.

Антон Вавилов, начальник отдела автострахования филиала ПАО СК "Росгосстрах":

- В соответствии с правилами профессиональной деятельности в сфере обязательного автострахования в рамках системы "единого агента" страховая компания может перенаправлять запрос автовладельца на оформление электронного полиса ОСАГО в другую страховую компанию, - пояснили Волга Ньюс в страховой компании "Росгосстрах". - "Замещающий" страховщик назначается системами РСА. Важно отметить, что он обязан обработать заявление автовладельца и заключить договор ОСАГО в приоритетном порядке без права отказа или дальнейшего перенаправления автовладельца на сайт третьей страховой компании.