Специалисты самарского отделения Банка России выступили перед волонтерами с лекцией на образовательном модуле "Инструктаж", организованном Центром привлечения и подготовки волонтеров чемпионата мира города-организатора Самары.

Волонтеров познакомили с правилами совершения наличных и безналичных платежей, рассказали о наиболее востребованных видах услуг с использованием банковских карт и правилах их безопасного использования, объяснили, как не стать жертвой мошенников и что делать с поврежденными деньгами.

Большой интерес вызвал обзор типичных ситуаций, с которыми сталкиваются люди при использовании банковских платежных карт и в которых гостям города может понадобиться помощь. Например, как понять, что банкомат принимает карту той или иной платежной системы; можно ли получить рубли, если счет карты - в иностранной валюте; что делать, если банкомат не возвращает карту, если карту потеряли или она украдена, и т.п.

Добавим, что занятия с волонтерами в дни матчей проведут и специалисты "Команды А" Альфа-Банка - специальный отряд из 16 человек, которые будут работать на "Самара-Арене". В их задачу также входят наблюдение за работой банкоматов в зонах коммерческого дисплея и консультационные услуги для российских и иностранных болельщиков с осуществлением финансовых операций на стадионе.