Чем быстрее — тем лучше. Таков девиз современного человека, представителя века цифровизации. Дабы ускорить будничные рутинные процессы — будь то покупка кофе или оплата такси, светлейшие умы придумали бесконтактную систему платежей.
Не открывая кошелька
Технология бесконтактной оплаты известна относительно давно и сегодня стремительно набирает популярность. Суть ее заключается в том, что в обычную платежную карту встроен чип и антенна ближнего действия, с помощью которых для оплаты товара достаточно просто приложить карту к терминалу. При этом даже не обязательно доставать ее из кошелька.
К платежным системам, поддерживающим бесконтактные платежи относятся "Мир", Visa PayWave, Mastercard PayPass, China UnionPay. И, как рассказали в "Сбербанке", среднее время проведения операции — несколько секунд. При этом во время оплаты карта всегда остается в руках держателя, никто не успеет разглядеть ее номер и другие реквизиты. Но есть один нюанс: максимальная сумма транзакции, которая доступна к списанию при бесконтактной оплате, в России не может превышать 1000 рублей. "Если стоимость оплачиваемых товаров и услуг выше, то для оплаты потребуются цифры ПИН-кода или личная подпись", — пояснили в самарском филиале банка "ВТБ24".
Прогресс уже не остановить
Отметим, что более 70% бесконтактных платежей приходится на оплату с использованием смартфонов — 0,84% от всего объема операций. А это значит, что самарцы все активнее начинают пользоваться другой технологией, когда банковская карта привязывается к мобильному устройству, на которое установлено соответствующее приложение. Наиболее популярные из них — это Apple Pay и Samsung Pay.
Если говорить о еще одном популярном приложении — Android Pay, то оно работает более чем с десятью банками, среди которых "Сбербанк", "ВТБ24", "Альфа-банк", "Открытие" и др. Но далеко не каждый смартфон поддерживает функцию беспроводных платежей. Его можно использовать на устройствах с NFC-чипом, которые работают под управлением системы Android KitKat (4.4) и новее — Lollipop (5.0, 5.1), Marshmallow (6.0) и Nougat (7.0, 7.1). Поволжский "Сбербанк" уже оснастил новым оборудованием для бесконтактной оплаты 84% своей торговой эквайринговой сети, то есть около 66 тыс. терминалов из 83 тыс. При этом крупные торговые федеральные сети оснащены "бесконтактом" на 99,9% — в том числе "Перекресток", "Карусель", "Пятерочка" и другие. Также в Самарской области сегодня установлено более тысячи терминалов "ВТБ24", например, в таких магазинах как "Семь+Я", "Наше золото", "Максидом" и т. д. Практически все они принимают бесконтактные платежи.
"Бесконтактные платежи принимают все торговые сети Х5, — рассказал представитель пресс-службы X5 Retail Group Денис Кузнецов. — И мы действительно наблюдаем рост интереса к бесконтактным платежам со стороны покупателей. Помимо того, что это удобно, для наших клиентов платежи при помощи смартфонов символизируют наступление технологического будущего здесь и сейчас. Также мы наблюдаем увеличение частоты закупок у покупателей, предпочитающих бесконтактные способы оплаты. Это объясняется расширением возможностей совершать небольшие покупки в тех ситуациях, когда у человека обычно нет с собой кошелька, например, во время прогулки с собакой".
Справедливый вопрос
Все это, конечно, удобно и замечательно. Тем не менее вопрос безопасности лежит на поверхности. Ведь теперь никто не даст гарантию, что при утрате карты какой-нибудь злоумышленник не успеет совершить несколько покупок по тысяче рублей, прежде чем владелец карты сообразит, что его деньги утекают в неизвестном направлении. Многие пользователи уже озадачились тем, как оградить себя от новшеств и отказались от карт с бесконтактной системой оплаты. Впрочем, банки считают, что простые меры предосторожности спасут пользователей от финансовых потерь. Луяший способ не стать жертвой мошенников — не сообщать ваш ПИН-код посторонним лицам, не передавать им свои банковские карты, а при краже или потере лучше оперативно их заблокировать.
Зарина Плукчи, управляющий самарским филиалом "ВТБ24":
— Банковские карты с чипом PayPass защищены встроенным механизмом, который делает нежелательные покупки невозможными — для оплаты она должна быть поднесена к терминалу очень близко. Это исключает возможность того, что ваша транзакция будет перехвачена издалека. Кроме того, для платежа свыше 1 тыс. рублей потребуется ввод ПИН-кода.
Доля бесконтактных платежей в Самаре по данным "Сбербанка" пока небольшая — всего 1,13% от всех проводимых операций. При этом данный сегмент очень быстро растет — за год количество таких транзакций увеличилось в 22 раза.