Рекрутеров в вашем резюме интересует не столько то, что вы делали, сколько то, чего вы достигли. Не для себя, а для компании. Рассказы о достижениях нужно подкреплять фактами. Как доказать опыт успешных продаж или подтвердить эффективность управленческих решений — HeadHunter выяснил у эксперта сервиса "Готовое резюме" Марии Обориной.
Оцифровать профессиональные достижения — значит рассказать о своей работе с помощью цифр и фактов. Вот как это сделать:
Миллионы специалистов выполняют одни и те же обязанности. Именно достижения помогают рекрутерам выделить единственного кандидата на фоне других. Главное — каждое "улучшил", "повысил" или "внедрил" подкреплять конкретными данными: на сколько, за какое время и при помощи каких инструментов.
"Если перед глазами у работодателя несколько одинаковых по уровню профессионализма кандидатов, он выбирает, кому позвонить в первую очередь. В этой ситуации большинство руководителей примет решение, отталкиваясь от качества резюме. Здесь важную роль играет раздел "Опыт", — рассказывает Мария Оборина, эксперт сервиса "Готовое резюме". — И предпочтение отдается не перечислению задач, а результатам работы специалиста. Задача резюме — побудить сделать звонок именно вам.
Важные цифры в резюме: как показать свою результативность
Важно понимать, какую информацию можно указать в резюме без риска нарушить пункт о неразглашении информации. Если данные защищены соглашением о конфиденциальности, можно использовать проценты вместо абсолютных величин. "Даже приблизительно указанные данные повышают качество резюме, — считает Мария Оборина, — по резюме с хорошо оцифрованными достижениями рекрутер видит, что имеет дело с человеком, умеющим выдавать результат. В таком случае разговор во время собеседования приобретет ясную структуру — можно задать вопросы по конкретным проектам и задачам. Впечатление от резюме такого кандидата в целом будет лучше, чем от текста с простым перечислением обязанностей".
Результат может быть финалом усилий целой команды. В таком случае нужно показать ту часть, за которую отвечали лично вы. Если нужно рассказать о проекте, где кандидат занимал какую-то из ролей, можно написать "участвовал в…". И рассказать, какая задача стояла — развитие направления, увеличение или сокращение какого-либо показателя. В скобках обозначить роль.
Продающие специалисты любят показывать результат в сравнении от года к году. Иногда это перегружает резюме. Можно указать ежегодный рост продаж с примерным процентом, а в скобках — значения по годам. Чтобы облегчить текст резюме, можно не писать годы, не использовать одновременно проценты и деньги, выбрать между качественным и количественным выражением показателя — указать что-то одно. Главное обеспечить работодателю быстрый доступ к максимально важным для него блокам, — советует Мария Оборина.
Сформулировать задачу, которую вы решали на прежней работе.
Рассказать, что сделали, чтобы прийти к результату.
Показать результат: в формате "было-стало", в процентах или абсолютных величинах.