X5 Retail Group обновит формат магазинов "Пятерочка"

Магазины "Пятерочка" в самарской области ждет обновление формата, пишут "Ведомости". Из мягких дискаунтеров "Пятерочки" должны превратиться в универсамы, управлять которыми будут директора по свежести.

"Компания изменит вид торговых точек, ассортимент, подход к покупателю и обновит логотип. Мы оценили, что происходит у нас в магазинах, почему мы видим в каких-то позициях отрицательный трафик, почему люди голосуют ногами не так, как бы мы хотели", - рассказала изданию гендиректор формата "мягкий дискаунтер" Ольга Наумова.

На "Пятерочку" приходится большая часть магазинов (3149 из 4031) и выручки X5 Retail Group (87,5 млрд руб. из 133,1 млрд руб.; данные за II квартал). При этом трафик "Пятерочек" устойчиво падает.

Теперь в ассортименте магазинов появится больше свежей продукции (например, рыба в вакуумной упаковке), фруктов и овощей, мяса; будет выделенная зона для специальных предложений. В регионах компания выведет на полки больше местных продуктов. Ценовая политика останется прежней. Торговые залы обновленных "Пятерочек" должны стать cветлее и просторнее - отчасти за счет сокращения площадей подсобных помещений. Внешний вид магазинов обновится; там, где есть возможность, Х5 планирует сделать открытые витрины на фасадах.

Новый логотип "Пятерочки" представляет собой изображение яблока с зеленым листом, что должно символизировать свежесть. Вместо традиционного директора обновленный магазин "Пятерочка" возглавит директор по свежести, который будет работать в торговом зале, отвечать за качество товаров на полках.

Обновить магазины компания хочет или вообще их не закрывая, или закрывая не более чем на 18 дней, идеальным сроком в компании считают четыре дня. Первые обновленные магазины откроются в октябре в Санкт-Петербурге и Москве, затем - на Урале и в других регионах. Все новые "Пятерочки" с 1 ноября будут открываться по новым стандартам. Завершится "освежение" сети ориентировочно к концу 2015 года.