Туроператор ООО "Ростур" прекратил свою деятельность

Ростуризм исключил ООО "РОССТУР" из Единого федерального реестра туроператоров на основании федерального закона №132-ФЗ.

ООО "РОССТУР" прекратило свою туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнить все обязательства по договорам с клиентами, сообщает федеральный Ростуризм. В связи с этим ведомство исключил компанию из Единого федерального реестра туроператоров на основании Федерального закона №132-ФЗ.

Таким образом, для  туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО "РОССТУР" как туроператора, 16 октября наступил страховой случай. Клиентам компании должны выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.5 закона №132-ФЗ).

В ведомстве обратили внимание на то, что, в соответствии с законом №132-ФЗ, прекращение туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта. Гражданская ответственность ООО "РОССТУР" за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в страховой организации АО "ЕРВ Туристическое Страхование" на сумму 50 млн рублей (договор страхования от 27.03.2018 №ГОТО-016/18).

В связи с наступлением страхового случая турист (его законный представитель) или иной заказчик туристского продукта вправе предъявить непосредственно АО "ЕРВ Туристическое Страхование" письменное требование о выплате страхового возмещения. Адрес АО "ЕРВ Туристическое Страхование": 119049, г Москва, пер. Добрынинский 4-й, д. 8, стр. 14-01.

В требовании туриста о выплате страхового возмещения указываются:

 -  фамилия, имя и отчество туриста;
 -  дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;
 -  номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
 -  наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственности туроператора;
 -  информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта;
 -  размер реального ущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением туроператором обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

К требованию о выплате страхового возмещения турист прилагает:

 -  копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, с предъявлением оригинала указанных документов;
 -  копию договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
 -  документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший у туриста и (или) иного заказчика в результате неисполнения туроператором обязательств по договорам;

Страховое возмещение обязаны выплатить не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов. При этом страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, указанных выше.

"Натали Турс" обещает компенсировать аннулированные туры "Натали Турс" обещает компенсировать аннулированные туры
На прошлой неделе одна из крупнейших российских туристических компаний объявила об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров. Таким образом без отдыха этим летом рискуют остаться десятки тысяч россиян, среди которых немало жителей Самарской области.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения к страховщику обратились одновременно более одного туриста и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, суммы выплат рассчитываются пропорционально суммам, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора.

Следует иметь в виду, что получение от страховщика неполного страхового возмещения либо решения об отказе в осуществлении выплаты страхового возмещения является основанием для обращения туриста в Ассоциацию "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь". Адрес ассоциации: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, 47.

Последние комментарии

Александр ( 20 ноября 2015 11:05 Пассажиры Курумоча, вылетая в жаркие страны, могут оставлять теплые вещи в аэропорту

Т.е если я лечу семье ( 4 человека ) на 10 дней, то должен оставить 4000 руб. Уж как-нибудь до самолета и трансферного автобуса дотащу !

Ольга Галдина 10 сентября 2014 12:19 Самарцам, купившим туры у "Лабиринта", вернут от 2,8% до 7,6% потраченной суммы

А мы отдали 130 тыс. за поездку в Болгарию для семьи из 2-х взрослых и двух детей. Из них нам вернулись 9700- комиссия турагенства и 7901,25 от компании "ВСК", очень здорово. Вопрос, кто вернет нам оставшиеся деньги, за которые пахали весь год, и кто возместит моральный вред?

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4