"Автогражданка" уходит в сеть. Личный опыт

Автомобилисты наверняка уже в курсе, что с января 2017 года ужесточились требования к работе сайтов страховых фирм при покупке е-ОСАГО. Теперь страховщики обязаны оформлять полис онлайн в течение 30 минут, а за сбои в работе сайта их начнут штрафовать.

Фото:

Что изменилось

Система страхования автогражданской ответственности онлайн появилась еще в июле 2015 года. Однако она не работала с заключением новых договоров - можно было лишь продлить существующий. В октябре 2015 года появилась возможность первоначальной покупки полиса онлайн, но, опять же, из-за частых сбоев она не пользовалась популярностью.

Но с 1 января 2017 года вступили в силу изменения в закон об ОСАГО, и теперь страховщики обязаны обеспечить возможность заключения договора "автогражданки" в виде электронного документа с каждым без исключения обратившимся с заявлением. Информационные системы страховщиков должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления заявления в электронном виде.

В результате за первые 11 рабочих дней января в РФ было заключено 37,5 тыс. договоров е-ОСАГО, что составило 10% от всех проданных электронных полисов ОСАГО за 2016 год.

Инструкция к пользованию

Е-ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности в офисе страховщика. И, казалось бы, ничего сложного в его оформлении нет. Нужно лишь зайти на сайт страховой компании, создать личный кабинет (зарегистрироваться или зайти через портал государственных услуг РФ) и заполнить заявление на заключение договора. Для его оформления понадобятся следующие документы:

паспорт страхователя и владельца автомобиля;
свидетельство о регистрации транспортного средства;
паспорт транспортного средства (ПТС);
водительские удостоверения всех допущенных к управлению водителей;
действующая диагностическая карта на автомобиль (если автомобиль проходил техосмотр).

Важно, чтобы заявление было оформлено верно, так как заполненная вами анкета направляется на сверку в Российский союз автостраховщиков (РСА). Если все верно, система попросит оплатить услугу - сделать этом можно с помощью банковской карты. И уже затем полученный в ответ электронный полис ОСАГО нужно будет распечатать и иметь при себе при управлении транспортным средством.

Как не попасться на удочку мошенников, оформляя полис ОСАГО Как не попасться на удочку мошенников, оформляя полис ОСАГО
В связи с участившимися случаями подделки страховых полисов ОСАГО и отказов страховых компаний в выплатах владельцам транспортных средств прокуратура города Самары сообщает, что Российским союзом автостраховщиков (РСА) разработаны и утверждены правила профессиональной деятельности "Порядок учета, хранения и уничтожения бланков страховых полисов".

Личный опыт

Мы решили на своем опыте убедиться, так ли все просто, как нас заверяют страховщики. Выбрали несколько страховых компаний, работающих в Самаре: "Росгосстрах", "РЕСО-Гарантия", "Альфа-Страхование" и "Ингосстрах". На сайте последней кнопка "Новый договор" упорно отказывалась работать. Зато продлить уже существующий полис можно было без проблем.

На сайте "Росгосстраха" рассчитать стоимость полиса получилось легко. Мы зашли в личный кабинет через портал Госуслуг. Минут за 20 удалось оформить заявку, после чего система рассчитала стоимость полиса. И кстати, е-ОСАГО вышло значительно дешевле своего прошлогоднего оффлайн-аналога: шесть месяцев действия полиса на транспортное средство категории А (мотоцикл) обошлись всего в 820 рублей.

На сайте "РЕСО-Гарантии" заполнить заявку оказалось немногим сложнее. Сначала плохо работали кнопки дат действия договора и полиса. Затем, после того как мы нажали кнопку подтверждения, в заявке высветилось предупреждение "информация неверна". Со второй попытки все получилось, правда, сумма за те же шесть месяцев вышла едва ли не вдвое больше - 1492 рубля.

Наконец, на сайте "Альфа-Страхование", создав личный кабинет, через калькулятор мы ввели все данные, необходимые для подачи заявки. Однако после ее обработки сервис направил нас на сайт страховой компании "Согласие". И увы, оформить заявку там не удалось. Процесс застопорился на этапе регистрации - код подтверждения телефонного номера на мобильный попросту не пришел.

Антон Вавилов, начальник отдела автострахования филиала ПАО СК "Росгосстрах":

- В соответствии с правилами профессиональной деятельности в сфере обязательного автострахования в рамках системы "единого агента" страховая компания может перенаправлять запрос автовладельца на оформление электронного полиса ОСАГО в другую страховую компанию, - пояснили Волга Ньюс в страховой компании "Росгосстрах". - "Замещающий" страховщик назначается системами РСА. Важно отметить, что он обязан обработать заявление автовладельца и заключить договор ОСАГО в приоритетном порядке без права отказа или дальнейшего перенаправления автовладельца на сайт третьей страховой компании.

При оформлении е-ОСАГО сохраняются все бонусы. Коэффициент безаварийной езды определяется из единой базы, поэтому скидки, которые есть у клиента, сохранятся при заключении договора в любой страховой компании.

Что вы слушаете по радио?

архив опросов

Последние комментарии

Genry Pirat 25 января 2017 08:07 "Автогражданка" уходит в сеть. Личный опыт

У Росгосстраха сервис тоже отвалился... Эх, не оформить е-осаго

Алексей Дмитренко 31 августа 2015 15:42 РСА: Cтоимость полиса ОСАГО выросла на 2,4 тысячи рублей, но он того стоит

Карен, при нынешнем кризисе автострахования только вы сами сможете гарантировано себе помочь, обращаясь по очереди в самарские компании с подобным вопросом. Тут даже автоюрист не поможет—при желании вам откажут, и будут чисты перед законом.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5