Поволжский банк продолжил развитие филиальной сети и увеличил сеть устройств самообслуживания (УСО) до 7300. В 2015 году банк планирует запустить в сеть еще более 300 единиц.
Устройства самообслуживания Сбербанка теперь практически везде "по пути", и клиентам проще проводить банковские операции в крупных торговых центрах, оживленных перекрестках, остановках и в офисах банка, которые имеют удобное расположение. Более того, в 2014 году в Поволжском банке повысилась работоспособность УСО: теперь более 95% устройств работают с полной функциональностью, то есть на 100%, что позволяет повысить качество обслуживания клиентов. Также в минувшем году был внедрен функционал в мобильном приложении Сбербанк ОнЛ@йн, с помощью которого можно не только определить, где расположено ближайшее устройство самообслуживания банка, но и увидеть, работает ли оно в данный момент.
С развитием сети УСО Поволжского банка развиваются и возможности, предоставляемые этими устройствами. Кроме традиционных платежей за сотовую связь, ЖКХ и образование, с помощью устройств самообслуживания можно оплачивать налоги, штрафы, госуслуги и многое другое. "Сегодня практически любой платеж клиент может провести самостоятельно без очередей и лишних временных затрат, - рассказывает начальник сектора развития и оптимизации сети устройств самообслуживания Поволжского банка Юлия Беркаева. - В 2014 году мы реализовали возможность пополнения транспортных карт на устройствах банка, расположенных на остановках общественного транспорта в Самаре, и планируем в ближайшее время развивать данный функционал, делая его более доступным".
Также в начале 2015 года Поволжский банк планирует расширить функционал УСО, сделав возможным проведение платежей по QR-коду. Это позволит еще больше экономить время клиентов и проводить платежи без ввода дополнительных данных точно и оперативно. "Сегодня количество операций через удаленные каналы Сбербанка растет быстрыми темпами. Наши клиенты в Самарской области совершают более 75% операций через удаленные каналы самообслуживания. Это не удивительно, ведь те, кто начинает самостоятельно проводить банковские операции, положительно оценивают возможности удаленных каналов Сбербанка", - отметил управляющий Самарским отделением Константин Долонин.
Последние комментарии
О, Скай Вэй как нельзя лучше иллюстрирует данную статью. Чем безумнее его обещания и идеи, тем с большим энтузиазмом несут лохи-"инвесторы" свои деньги в этот "проект". Когда-нибудь про Скайвэй напишут книжку "Как сделать так, чтоб тебя кормили 100 тыс. людей, а тебе за это ничего не было"))
Что меня поражает в нашем государстве... Государственная машина самым жёстким образом борется с обычными гражданами, воруя у них деньги с помощью эвакуаторов. Естественно "в интересах самих граждан". За н/с даже в тюрьму сажают, хотя в 96% случаев ничего и не нарушено больше... Но если находится, кто реально украл миллиард и более - он становится, видимо, "уважаемым" для властей человеком и его в лучшем случае "пожурят" (как в указанном случае просто признают банкротом без всяких "посадок")