Новые способы мошенничества

Новости о новых способах банковского мошенничества, совершаемых с помощью мобильных технологий, появляются с завидной регулярностью. Вот и по Самаре прошлась волна звонков якобы от имени одного из крупнейших банков. Многим его клиентам в октябре поступали звонки с городского номера. Взяв трубку, люди могли услышать голос "робота": "Ваша карта заблокирована. Пожалуйста, перезвоните по определившемуся номеру". Перезванивая, клиенты банка вступали в диалог с якобы его сотрудником, который "вытягивал" из них конфиденциальную информацию о карте. Что было с теми, кто поддался на эти уговоры, наверное, говорить не стоит…

Похожая система действует и с СМС-сообщениями о блокировке карты. Распространен и другой способ мошенничества, когда злоумышленники звонят по объявлению о продаже чего-либо и выманивают данные карты якобы для того, чтобы произвести оплату. К слову, для этого достаточно знать лишь номер карты, указанный на ее лицевой стороне — и ничего больше.

Другой пример. Один из жителей Самары на днях получил сообщение сомнительного содержания на Viber. В качестве отправителя значился номер, с которого обычно приходит СМС-рассылка банка. Только вместо последней цифры "0" была указана буква "О". Наш герой вовремя додумался показать это сообщение знакомым, которые разъяснили, что банки не общаются со своими клиентами через приложения и соцсети.

Подобных вариантов множество. И IT-специалисты уже бьют тревогу: если ранее от пользователя для установки мошеннического приложения требовалась хоть какая-то активность, то теперь достаточно просто кликнуть на ссылку. При этом своих жертв преступники ищут адресно, среди наиболее активных пользователей онлайн-банкинга.

Как уберечь финансы?

Способы мошенничества, связанные с электронными банковскими картами, возникли едва ли не одновременно с их появлением. И как бы банки не совершенствовали систему безопасности, как бы не старались проинформировать своих клиентов о правилах использования карт, все равно найдутся те, кто об этом не слышал. Ведь если есть что красть, то обязательно найдутся мошенники.

Но вот вопрос: что заставляет людей поднимать трубку или отвечать на явно фальсифицированные СМС? Конечно, в первую очередь расчет мошенников идет на шоковую реакцию. Кроме того, в современном мире гаджетов и новых технологий к электронным деньгам люди относятся более пренебрежительно, чем к реальным. Клиенты банков ошибочно полагают, будто легко украсть и тут же потратить можно только наличные. А зря. Именно эта усыпленная бдительность и дает фору мошенникам.

Чтобы не попасться "на удочку" мошенников при использовании банковской карты, достаточно соблюдать ряд простых правил. Все они приведены в нашей статье. Помимо этого помните, что деньги с карты могут "увести" даже в ресторане. Поэтому расплачиваясь картой, требуйте официанта принести терминал для оплаты к вашему столику.

Когда вы снимаете деньги с банкомата, присматривайтесь к людям. Мошенники могут следить именно за вами и подглядеть ваш ПИН-код. И обращайте ваше внимание на то, что при оформлении новой карты и ее активации банкомат первым делом выдает на бумаге информацию с вашим логином и паролем для входа в онлайн-кабинет. Иногда, приняв эту бумагу за обычный чек, люди выбрасывают его в мусорное ведро. Так злоумышленники получают легкую добычу.

Безопасность в Интернете

"Не устанавливайте неофициальные версии мобильных приложений, — советуют специалисты "Сбербанка", — мошенники через Интернет или СМС-сообщения распространяют вирус. К примеру, при попытке открыть приложение банка, вирус перенаправляет вас на сайт-ловушку, который внешне мало чем отличается от настоящего сайта банка. Там клиента просят ввести свой логин от личного кабинета. И вирус получает и отсылает мошенникам пароли для входа".

Чтобы обезопасить себя от этой беды, регулярно обновляйте антивирусы на смартфоне. И подключите услугу, позволяющую получать СМС-уведомление всякий раз, когда по вашей карте совершаются операции. Это позволит быстро среагировать на действия злоумышленников.
Наконец, если вы потеряли смартфон, на котором установлено приложение, стоит немедленно обратиться к своему оператору и заблокировать SIM-карту, а также в банк по телефону "горячей линии" для приостановки использования услуги банка-онлайн.