Коробочка с приключениями

Подарки-впечатления - это сертификаты на различные услуги, конечно же, развлекательного характера. Здесь и экстрим, и мастер-классы, и косметология, и различные спа-процедуры, и многое другое. Так, например, в Emotion Box позволяют "собрать" свой собственный подарок из ряда развлекательных услуг, из которых получатель сможет выбрать одну на свой вкус. К примеру, вы знаете, что ваш любимый или любимая жить не может без регулярных порций адреналина. Прыжок с парашютом, экстремальная поездка на спортбайке, метание ножей и топоров, заезд на квадроцикле и прочие подобные развлечения станут отличным набором в подарочном боксе. Из разряда "что-нибудь поспокойнее" можно подобрать, к примеру, несколько спа-программ, мастер-класс по изготовлению шоколадных трюфелей или тайский массаж. Всего в "коробочку впечатлений" можно сложить до 20 разных услуг. Но учтите: стоимость подарка определяется по самому дорогому сертификату.

Супергерой в окне

В магазине "Эмоция" сертификаты продают по отдельности - бокс на выбор собрать уже не получится. Зато здесь можно купить номинальные сертификаты на 3 тыс., 5 тыс. или 10 тыс. рублей, по стоимости самих услуг. Для примера, уроки вокала (четыре часовых занятия) можно подарить за 3,5 тыс. рублей, профессиональную фотосессию за 2,7-4,6 тыс. рублей, проведение чайной церемонии - за 3,3 тыс. рублей, мастер-класс диджейства - 2,5 тыс. рублей. Из экстрима в "Эмоциях" предлагают катание на собачьих упряжках за 3,6 тыс. рублей, прогулку на снегоходах за 3,5 тыс. рублей, полет на Як-52 за 6,5 тыс. рублей или прыжок с парашютом за 4,3 тыс. рублей.

Где самарцам покататься на собачьих упряжках, на лошадях и на снегоходах

Лыжи, коньки да "ватрушки"... Казалось бы, это все развлечения на зиму для самарцев. Ан нет - есть и альтернативные "природные" виды отдыха: катание на лошадях или на собачьих упряжках. Расскажем сегодня о загородных развлечениях, предлагающих свои услуги зимой.

Есть развлекательные услуги для детей. Так, за 8 тыс. рублей здесь предлагают арендовать альпинистское снаряжение и услуги профессионального альпиниста. Вместе с ним, нарядившись в костюм супергероя, можно самостоятельно спуститься с крыши на любой этаж дома и поздравить своего ребенка через окно. Для тех, кто не привык эпатировать, подойдет мастер-класс по созданию песочной анимации за 2,4 тыс. рублей.

Еще одна самарская компания - "Эмпрана" - предлагает собрать набор подарков-впечатлений по принципу Emotion Box, чтобы у получателя подарка был выбор. Набор "Бархатные чувства" здесь может обойтись в 1,5-2 тыс. рублей и включает в себя романтическое свидание, стрельбу из лука, картинг, танцы и другие развлечения для двоих. Романтический набор подороже - за 3-3,8 тыс. рублей - дополняется поездкой на лошадях и зорбингом, который, правда, актуален только летом.

В ответе за качество

Если вы соблазнились на экстремальные подарки, то, конечно, в первую очередь стоит помнить о безопасности. Иногда компании-партнеры, которые предоставляют такие услуги, также предлагают страховку. Но лучше проговорить все эти вопросы со специалистом заранее. А еще, оплачивая и принимая подобные подарки, самарцам необходимо помнить, что при оказании услуги ответственность за ее качество несет не только компания-исполнитель, но и магазин впечатлений. Как правило, в таком случае проблему нужно решать через него.

Шкурный вопрос, или Как не оплошать при выборе шубы

Одежда из натурального меха всегда обходилась недешево. Поэтому сегодня, накануне сезона холодов, выясним, как обезопасить себя при покупке этого исконно русского атрибута.

"Ответственность за выполнение услуги несет организация-посредник, так как именно она взяла за нее оплату в полном объеме, - рассказывает председатель правления межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "Русконтроль" Алексей Богомолов. - Если вас не устроило качество оказанной услуги, то в первую очередь рекомендуется написать претензию к той организации, у которой вы приобрели сертификат. Сегодня обращение потребителя в Роспотребнадзор может стать основанием для проверки только в случае, если потребитель предварительно попытался решить проблему в претенциозном порядке. Если же конфликтная ситуация не разрешена, можно обратиться уже в надзорный орган, а также в общество защиты прав потребителей".

В Emotion Box также рассказали об алгоритме действий при возникновении проблем. Для начала можно попробовать связаться с их сотрудником, и он попробует устранить возникшие трудности. Если проблему решить не удалось, то нужно изложить свою претензию в письменной форме и зарегистрировать ее на месте оказания услуг через представителя партнера, предоставляющего услуги. Как объяснили в компании, если не выполнить это условие, то может возникнуть полный или частичный отказ в удовлетворении претензии. Затем в течение трех дней следует проинформировать сотрудника магазина о претензии в устной и письменной форме с указанием места, даты и времени получения отказа. Решение по претензии будет вынесено в течение трех рабочих дней.

Алексей Богомолов, председатель правления межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "Русконтроль":

- Ответственность за выполнение услуги несет организация-посредник, так как именно она берет за нее оплату в полном объеме. Если вас не устроило качество оказанной услуги, то в первую очередь рекомендуется написать претензию к той организации, у которой вы приобрели сертификат. Если же конфликтная ситуация не разрешена, можно обратиться уже в надзорный орган, а также в общество защиты прав потребителей.